Glossary
Pride/Hughes/Kapoor: Business, 8e





accessory equipment (el equipo accesorio) el equipo normalizado y utilizado en varias maneras en la producción de una firma o en las actividades de oficina (14)

account executive or stock broker (el /la encargado/a de campaña o el/la corredor/a de la bolsa) el/la representante que compra o vende valores para los clientes (21)

accountability (la responsabilidad) la obligación de un/a subordinado/a de llevar a cabo una tarea o un trabajo asignado (8)

accounting (la contabilidad) "el proceso sistemático de colectar, analizar, e informar sobre los datos financieros (18)"

accounting equation (la ecuación de propiedad) la base del proceso de contabilidad: Los valores activos + Los créditos pasivos = El activo líquido (el patrimonio) (18)

accounting program (el programa de contabilidad) el paquete de software que permita al/a la usuario/a registrar y presentar información financiera (17)

accounts payable (las cuentas a pagar) las obligaciones a corto plazo que surgen a resultas de comprar al crédito (18)

accounts receivable turnover (la rotación de cuentas por cobrar) la relación financiera que se calcule al dividir las ventas netas por las cuentas por cobrar (18)

acid-test ratio (la relación entre el activo disponsable y el pasivo corriente) "la relación financiera que se calcula por dividir la suma del efectivo, los valores comerciables, las cuentas por cobrar, y las letras a cobrar por los pasivos actuales (18)"

ad hoc committee (el comité de ad hoc) el comité creado para un propósito específico a corto plazo (8)

administrative law (la ley administrativa) el reglamento creado por las agencias del gobierno y promulgado por los cuerpos legislativos (Appendix C)

administrative manager (el/la administrador/a) "el/la gerente que no es asociado/a con ninguna área funcional específica, pero que suministra aptitud directiva y consejo administrativo por lo general (7)"

advertising (la publicidad) el mensaje propagandístico y pagado por una empresa que está comunicado a los clientes en expectación (el público selectivo) por los medios informativos de masa (16)

advertising agency (la agencia de publicidad) "una firma independiente que planifica, produce, y coloca los anuncios para sus clientes (16)"

advertising media (el medio de publicidad) las varias formas de comunicación por las cuales la publicidad alcanza el auditorio (16)

affirmative action program (el programa de acción afirmativa) el plan creado para aumentar el número de empleados minoritarios a todos niveles de una organización (2)

agency (la agencia) la relación de negocios en la cual un grupo (llamado el principal) nombra un segundo grupo (llamado el agente) para obrar en representación del principal (Appendix C)

agency shop (el taller de agencia) "el taller en el cual los empleados pueden optar por no entrar en el sindicato pero, en todas formas, tienen que pagar las deudas al sindicato (12)"

agent (el/la agente) "el/la intermediario/a que facilita los cambios, representa a un/a comprador/a o a un/a vendedor/a, y suele tener un puesto permanente a comisión (15)"

alien corporation (una corporación extranjera) una sociedad anónima registrada por un gobierno extranjero que conduce los negocios en los Estados Unidos (5)

analytical process (el proceso analítico) el proceso en la administración de operaciones en lo cual se separa las materias primas en las piezas componentes (9)

appellate court (el tribunal de apelación) el tribunal que ve los pleitos apelados de los tribunales inferiores (Appendix C)

arbitration (la arbitración) el procedimiento por el cual un tercer grupo neutral oye los dos lados de una disputa y da una decisión (12)

arithmetic mean (el promedio aritmético) "la suma de todos los valores de una serie de datos, dividida por el número de artículos de la serie (17)"

asset allocation (la distribución de activos) el proceso de repartir su dinero entre varias clases de inversión para disminuir el riesgo (21)

assets (el activo) los valores positivos de una empresa (18)

audit (la revision de cuentas) el examen de los estados financieros de una empresa y las prácticas contables que los produjeron (18)

authoritarian leader (el/la jefe/a autoritario/a) "el/la que posee toda autoridad y responsabilidad, con la comunicación organizada desde arriba hacia abajo (7)"

authority (la autoridad) "dentro de la organización, el poder de ejecutar una tarea o un trabajo asignado (8)"

automatic vending (la comercialización automática) el uso de máquinas para distribuir productos (15)

automation (la automatizacíon) el uso completo o casi completo de maquinaria para efectuar trabajo (9)

automobile liability insurance (el seguro de automóviles contra responsabilidades civiles) el seguro que cubre las pérdidas financieras que resultan de las heridas y/o el daño causado por el vehículo asegurado (Appendix B)

automobile physical damage insurance (el seguro de automóviles contra daño físico) el seguro que cubre el daño al vehículo asegurado (Appendix B)






balance of payments (la balanza de pagos) el flojo total de dinero a un país menos el flojo total de dinero fuera del país durante un período de tiempo (3)

balance of trade (la balanza de comercio) "el valor total de los artículos de exportación de una nación menos el valor total de sus importaciones, durante un período de tiempo (3)"

balance sheet or statement of financial position (el balance general o el estado de situación) el resumen del activo y pasivo y el patrimonio de una firma en un momento determinado que demuestra la cantidad de dinero que entra en la ecuación de propiedad (18)

banker’s acceptance (la aceptación bancaria) el orden escrito al Banco a pagar a un tercero una cantidad establecida de dinero en una fecha específica (19)

bankruptcy (la bancarrota) "el procedimiento legal concebido para proteger al individuo o la empresa que no puede pagar sus obligaciones financieras, y para proteger a los acreedores implicados (Appendix C)"

bargaining unit (la unidad de negociación) el grupo determinado de trabajadores que se representa en un sindicato (12)

barter (el trueque) el sistema de intercambio bajo lo cual troca directamente los bienes y servicios para obtener otros bienes y/o servicios sin el uso de dinero (1)

barter system (el sistema de trueque) el sistema de intercambio en el cual los bienes y los servicios se cambian directamente para conseguir otros bienes y/o servicios sin utilizar dinero (19)

behavior modification (la modificación del comportamiento) el uso de un programa sistemático de refuerzo para estimular el comportamiento organizacional deseable (11)

beneficiary (el/la beneficiario/a) la organización o el individuo nombrado en una póliza de seguros de vida como receptor/a de los beneficios de esa póliza a la muerte del/la asegurado/a (Appendix B)

bill of lading (el conocimiento de embarque) el documento expedido por el/la transportador/a al/a la exportador/a para probar que se ha embarcado la mercancía (3)

binding contract (el contrato obligatorio) el acuerdo que exige que un/a intermediario/a compre los productos de un/a suministrador/a en particular y no de sus competidores (Appendix C)

blue-chip stock (el valor de primera clase) una inversión segura que normalmente atrae a las inversionistas conservadores (21)

board of directors (la junta directiva) el cuerpo que dirige desde arriba de una sociedad anónima; los miembros están elegidos por los accionistas (5)

bond indenture (el contrato del impréstito) el documento legal que detalla todas las condiciones relacionadas con la emisión de bonos (20)

boycott (el boicot) el rechazo de hacer negocios con una cierta empresa (12)

boycott in restraint of trade (el boicot de restricción de comercio) el acuerdo entre las empresas de no vender a o comprar de una cierta entidad (Appendix C)

brand (la marca) "el nombre, el término, el signo, el diseño, o cualquier combinación de los cuatro que identifica el producto de un/a vendedor/a, y que los distingue de los productos del/la competidor/a (14)"

brand equity (el valor de marca) el valor financiero o de comercialización relacionado con el poder de una marca en el mercado (14)

brand mark (la marca de venta o la marca de fábrica) el distintivo o señal que forme una porción de la marca (14)

brand name (la marca comercial o la marca de fábrica) la porción de la marca que se pueda nombrar (14)

breach of contract (la violación del contrato) el incumplimiento de un grupo de llevar a cabo las condiciones del contrato cuando no hay razón legal para esta infracción (Appendix C)

breakdown quantity (el punto de no-ganancia-nopérdida) la cantidad de unidades que hace falta vender para lograr equilibrio entre el ingreso total (de todas unidades vendidas) y el costo total (de todos unidades vendidas) (14)

broker (el/la corredor/a) "el/la intermediario/a que se especializa en sólo un artículo de comercio, que representa a un/a comprador/a o a un/a vendedor/a, y que suele estar empleado/a temporalmente (15)"

budget (el presupuesto) el extracto que proyecta los ingresos y los egresos durante un período dado en el futuro (20)

bundle pricing (la fijación de precios de un conjunto de precios) juntar dos o más productos complementarios y venderlos a un solo precio (14)

bureaucratic structure (la estructura burocrática) el sistema de administración basado en una estructura formal de autoridad que es cuidadosamente esbozado y seguido con precisión (8)

business (los negocios o el comercio) "el esfuerzo organizado de individuos que intentan producir y vender, para sacar beneficio, los bienes y servicios que satisfacen las necesidades de la sociedad (1)"

business buying behavior (la tendencia / el comportamiento de compras por una institución / empresa comercial) "la compra de productos por los/las productores, los/las revendedores, las entidades gubernamentales, y las instituciones (13)"

business cycle (el ciclo económico) la repetición de plazos de crecimiento y recesión de la actividad económica de la nación (1)

business ethics (la ética de los negocios) la aplicación de los morales a situaciones comerciales (1)

business interruption insurance (el seguro contra cesación de negocios) "la aseguración para una empresa cuyas operaciones cesan a resultas de incendio, tempestad, o cualquier desastre natural (Appendix B)"

business model (el modelo de negocios) "lo que representa un grupo de características comunes y métodos de hacer negocios para generar las ventas y los ingresos, y rebajar los gastos (4)"

business plan (el proyecto de negocios) una guía o un método bien construído para la persona que abre una tienda o una empresa (6)

business product (el producto comercial) "el producto que se compre para revender, fabricar otros productos, y usar en las operaciones de la empresa (14)"

business service (el servicio comercial) el producto intangible que usa la organización en sus operaciones (14)

business-to-business (B2B) model (el modelo de negocio a negocio) las empresas que hacen negocios con otras empresas (4)

business-to-consumer (B2C) model (el modelo de empresa a consumidor) las empresas que hacen negocios principalmente con compradores individuales (4)

buying allowance (la desgravación o la compensación) el descuento provisional en el precio a los revendedores para la compra de cantidades determinadas de un producto sobre todo en créditos documentarios (16)

buying behavior (el comportamiento de comprar) las decisiones y las acciones de gente que compra y utiliza productos comerciales (13)

buying long (comprar a largo plazo en Bolsa) la compra de valores con la esperanza de un aumento en su valor y que se puede vender con una ganancia (21)






call premium (la prima de redención) la cantidad monetaria en exceso del valor de paridad que la sociedad anónima tiene que pagar a un/a inversionista por redimir las acciones preferidas o el bono de la sociedad anónima (18)

capacity (la capacidad o la carga máxima) la cantidad de entradas que los medios pueden procesar o emitir en un tiempo dado (9)

capital budget (el presupuesto de capital) el estado financiero que hace un presupuesto de los gastos de la empresa para activos mayores y las necesidades financieras a largo plazo (20)

capital-intensive technology (la tecnología de capital concentrado) la teconología en la cual las máquinas y los aperos hacen la mayoría del trabajo (9)

captioned photograph (una fotografía titulada) una fotografía acompañada por una breve explicación (16)

captive pricing (el establecimiento de precios cautivos) "el establecimiento de precios bajos por el producto básico de una línea de productos, conjunto con el establecimiento de precios más altos de artículos relacionados (14)"

carrier (una empresa porteadora) una firma que ofrece servicios de transporte (15)

cash budget (el presupuesto de efectivo o el presupuesto de entradas y salidas de caja) el estado financiero con proyecciones de entradas y salidas de caja durante un plazo determinado (20)

cash flow (la corriente en efectivo) el movimiento de dinero hacia y desde una organización (20)

cash surrender value (el valor liquidable) la cantidad que se debe al/la tenedor/a de la póliza de seguro de vida si se anula la póliza (Appendix B)

catalog marketing (el mercadeo por catálogo) el mercadeo en el cual una organización provee un catálogo del cual los/las clientes escojan y hacen sus pedidos por correo o teléfono (15)

catalog showroom (la sala de exposición de catálogos) la tienda al por menor que ponga en exposición marcas bien conocidas y las venda a precios de descuento con catálogos dentro de la tienda (15)

category killer (el asesino de categorías) la tienda especializada muy grande que enfoque en una sola línea de producto y que compite basado en precios bajos y disponibilidad de productos (15)

caveat emptor (caveat emptor) una frase romana que quiere decir “al riesgo del/la comprador/a” (2)

centralized organization (una organización centralizada) una organización que obra sistematicamente para concentrar la autoridad en los niveles superiores de la organización (8)

certificate of deposit (CD) (el certificado de depósito) el documento que afirma que el banco pagará el/la depositador/a una tasa de interés garantizada por el dinero depositado durante un período dado (19)

certified public accountant (CPA) (el/la contador/a público/a titulado/a) el individuo que ha cumplido con los requerimientos del estado en cuanto a la capacitación y experiencia y quien ha aprobado un examen riguroso de dos días preparado por el AICPA (18)

chain of command (la cadena de mando) la línea de autoridad que extiende desde los niveles más altos hasta los más bajos de una organización (8)

chain retailer (el/la comerciante al por menor de cadena) una firma que opera más de una tienda al por menor (15)

channel of distribution (el canal de distribución) la serie de organizaciones de distribución que dirige el producto desde el/la productor/a al/la consumidor/a último/a (15)

check (el cheque) el documento escrito que manda un banco u otra institución financiera a pagar la cantidad declarada de dinero a la persona o la empresa indicada en la cara del cheque (19)

closed corporation (la sociedad anónima controlada por unos pocos individuos o la compañía propietaria) una sociedad anónima cuyas acciones están poseídas por pocos individuos y que no están operadas en la bolsa de valores (5)

closed shop (el taller exclusivo) el taller donde los empleados tienen que entrar en el sindicato antes de emplear; declarado ilegal con el Decreto de Taft-Hartley (12)

cluster structure (la estructura aglomerada/en grupo) la organización que consiste principalmente de equipos con muy pocos o sin departamentos subyacentes (8)

code of ethics (el código de ética) la guía de comportamiento ético y aceptable como se define la organización (2)

coinsurance clause (la cláusula de coaseguro) la sección de una póliza de seguro contra incendio que dispone que el/la asegurado/a compre amplitud por lo menos igual que el porcentaje especificado del costo de reemplacer la propiedad para obtener el reembolso total para las pérdidas (Appendix B)

collaborative learning system (el sistema de conciliación entre trabajadores) el ambiente laboral que permite participación en la resolución de problemas por todos los/las miembros del equipo (17)

collateral (la seguridad colateral o el resguardo) la propiedad real o personal que una firma o un individuo posee y que pignora como seguridad para un préstamo (19)

collective bargaining (la negociación colectiva) el proceso de negociar un contrato de empleo con la administración (12)

command economy (la economía de control) "el sistema económico en el cual el gobierno decide lo qué será producido, cómo será producido, y quién recibirá lo producido, y quién será el/la dueño/a de y controlará los factores principales de producción (1)"

commercial bank (el banco comercial) "una organización lucrativa que acepta depósitos, reparte préstamos, y siministra otros servicios financieros a sus clientes (19)"

commercial paper (los documentos comerciales) los pagarés a corto plazo expedidos por corporaciones grandes (20)

commission (la comisión) el pago que es un porcentaje de los ingresos de venta (10)

commission merchant (el/la comisionista) el/la intermediario/a que acopia la mercadería y negocia las ventas para los fabricantes (15)

common law (el derecho consuetudinario) la recopilación de leyes que creada por los jueces al pronunciar sentencia; también se conoce como derecho jurisprudencial o derecho judicial (Appendix C)

common stock (las acciones comunes) "las acciones poseídas por los individuos o firmas que votan en asuntos corporativos, pero cuyos créditos de la utilidad o del activo están subordinadas a los de otros (5, 20)"

community of interests (el interés mutuo) la situación en que una firma compra las acciones de una firma competidora para reducir la competición entre las dos (Appendix C)

community shopping center (el centro comercial) el centro planeado de compras que incluye unos almacenes y unas tiendas de mercancías especiales (15)

comparable worth (el valor comparable) "el concepto que busca igual compensación para trabajos que exigen el mismo nivel de formación, de instrucción, y de habilidades (10)"

comparative advantage (la ventaja comparativa) la capacidad de producir un producto específico con más eficacia que cualquier otro producto (3)

comparison discounting (el descuento comparativo) el establecimiento del precio a un nivel determinado y la comparación con un precio más alto (14)

compensation (la compensación) el pago que los empleados reciben para sus labores (10)

compensation system (el sistema de compensación) la política y las estrategias que determinan la compensación para los empleados (10)

competition (la competición) la rivalidad entre empresas para conseguir ventas de clientes potenciales (1)

component part (la pieza componente) "la entidad que es parte del producto físico y que suele ser una pieza acabada y lista para la asamblea, o un producto que necesita poca elaboración antes de la asamblea (14)"

computer viruses (los virus informáticos) los programas que puedan interrumpir el funcionamiento normal de la computadora (4)

computer-aided design (CAD) (el diseño hecho por computadora) el uso de computadoras para facilitar el desarrollo de productos (9)

computer-aided manufacturing (CAM) (el sistema de fabricación mediante computadora) el uso de computadoras en la planificación y control de proceso de fabricación (9)

computer-integrated manufacturing (CIM) (el sistema de fabricación con computadora integrada) el sistema computarizado que no solo ayuda en el diseño de productos sino también controla la maquinaría que se necesita para producir el producto final (9)

conceptual skill (la habilidad conceptual) la capacidad de conceptualizar y pensar en términos abstractos (7)

consideration (la retribución) el valor o el beneficio que un grupo de un contrato proporciona al otro grupo (Appendix C)

consumer buying behavior (la conducta del/la consumidor/a) "la adquisición de productos para uso personal o doméstico, y no para fines comerciales (13)"

consumer product (el producto de consumo) el efecto comprado para satisfacer las necesidades personales y familiares (14)

consumer sales promotion method (el método de promoción de ventas) "el proyecto de promoción para atraer consumidores a ciertas tiendas, y motivarlos a comprar productos nuevos o establecidos (16)"

consumerism (el consumidorismo) las actividades que intentan proteger los derechos de los consumidores en sus transacciones comerciales (2)

contingency plan (el plan o la planificación de contingencias) el resumen en el plan de las medidas alternativas que se puede tomar si los otros planes de la organización llegan a ser alterados o ineficaces (7)

contract (el contrato) "el acuerdo legal entre dos o más grupos que prometen cumplir, o no cumplir, una cosa en particular (Appendix C)"

controlling (controlar) el proceso de evaluar y regular las actividades para asegurar que se realizan los objetivos (7)

convenience product (los productos de comodidad) los artículos relativamente baratos y comprados frequentemente con poco esfuerzo por parte de los consumidores (14)

convenience store (la tienda de comodidad) una tienda pequeña de víveres que vende una variedad de artículos pero sigue abierta después de las horas normales de negocios (15)

convergence of technologies (la convergencia de tecnologías) las capacidades sobrepuestas y la combinación de productos y servicios en un sistema interactivo completamente integrado (4)

convertible bond (el bono convertible) "el bono que se cambia, a la opción del/la propietario/a, por una cantidad especificada de acciones de las acciones comunes de la sociedad anónima (20)"

convertible preferred stock (las acciones preferidas y convertibles) "las acciones preferidas que se puede cambiar, a la opción del/la propietario/a, por una cantidad especificada de acciones de las acciones comunes de la sociedad anónima (20)"

cookie (el cookie) un pequeño pedazo de software enviado por el sitio web para seguir el uso del individuo en el Internet (4)

cooperative (la cooperativa) una asociación de individuos o de firmas cuyo propósito es suministrar alguna función comercial para todos los afiliados (5)

cooperative advertising (la publicidad cooperativa) la publicidad cuyo costo se comparte por un/a productor/a y uno o más comerciantes locales (16)

copyright (el copyright) "el derecho exclusivo de publicar, desempeñar, copiar, o vender una obra original (4, Appendix C)"

corporate bond (el bono de una sociedad anónima) "el compromiso escrito que afirma que una sociedad anónima repagará una cantidad especificada de dinero, con interés (20)"

corporate charter (la carta constitucional de una sociedad anónima) el contrato entre la sociedad anónima y el estado en que el estado reconoce la formación de la persona artificial que es la sociedad anónima (5)

corporate culture (la cultura de una sociedad anónima) "los ritos, las actitudes, los héroes, y los valores de una firma (8)"

corporate officer (el/la oficial de la sociedad anónima) "el/la presidente/a del directorio, el/la vispresidente/a ejecutivo/a, el/la secretario/a, el/la tesorero/a, o cualquier otro/a ejecutivo/a importante nombrado/a por la junta directiva (5)"

cost of goods sold (el costo de efectos vendidos) el costo de los bienes que una firma vende durante un período de contabilidad; es igual que el inventario original más las compras netas menos el inventario final (18)

countertrade (el comercio por compensación) el trueque internacional (3)

court of limited jurisdiction (el tribunal de jurisdicción limitada) el tribunal que ve solamente pleitos especiales (Appendix C)

court of original jurisdiction (el tribunal de jurisdicción original) el primer tribunal de oír testimonios de una acción jurídica (Appendix C)

craft union (el gremio de oficio) una organización de obreros diestros de un oficio particular (12)

creative selling (la venta innovadora) el acto de vender los artículos a clientes nuevos y aumentar las ventas a clientes actuales (16)

credit (el crédito) "la capacidad inmediata de compra que se cambia por el promeso de reembolsar en el futuro, sin o con interés (19)"

credit union (la cooperativa de crédito) la institución financiera que acepta depósitos de y que presta dinero solamente a sus miembros (19)

crime (el crimen) la infracción de la ley (Appendix C)

critical path (la vía crítica) la secuencia de actividades de la producción que lleva el plazo más largo desde el comienzo hasta el final (9)

cross-functional team (el equipo de función cruzada) un grupo de empleados de distintas secciones unidos para trabajar juntos en un proyecto determinado (8)

cultural (workplace) diversity (la diversidad cultural en el lugar de trabajo) "las diferencias entre los trabajadores que se debe a la raza, la etnicidad, y el género (10)"

currency devaluation (la devaluación de moneda nacional) la desvalorización de la moneda de una nación en relación a las monedas de otros países (3)

current assets (el activo corriente) el dinero contante y otro activo que se pueden convertir en dinero efectivo o que se gastarán dentro de un año (18)

current liabilities (el pasivo corriente) los débitos que se repagarán dentro de un año (18)

current ratio (la relación corriente) la relación que se calcula por dividir el activo corriente por el pasivo corriente (18)

customary pricing (la fijación de precios acostumbrados) la fijación de precios basado en la tradición (14)

customer relationship management (CRM) software (el software de la Gerencia o administración en relación con el cliente) (CRM) las soluciones con software que incorporan una variedad de métodos para administrar las comunicaciones con clientes y compartir información importante con todo los empleados de la empresa (4)

customs (or import) duty (los derechos aduaneros o de importación) el impuesto sobre un producto extranjero que entra un país (Appendix C)






damages (los daños y perjuicios) el arreglo monetario adjudicado al grupo perjudicado de una violación del contrato (Appendix C)

data (los datos) las descripciones numéricas o verbales que suelen resultar de algun tipo de medidas (17)

data processing (el procesamiento de datos) la transformación de información a formas útiles para cualquier función (17)

database (el almacenamiento) una colección singular de datos que se guarda en un sólo lugar y a qué se refieren las personas de la organización que toman decisiones (17)

database management program (el programa de la administración del Banco/la base de datos) el software que se le permite acumular grandes cantidades de datos y transformarlos a información (17)

debenture bond (el bono sin resbaldo específico) el bono respalado solamente por la fama de la compañía emisora (20)

debit card (la tarjeta de débito) la tarjeta con la cual se puede retirar electrónicamente el monto de su compra de la cuenta bancaria en el momento de la compra (19)

debt capital (el capital adeudado) el dinero obtenido de varios tipos de préstamos (20)

debt-to-owners’ equity ratio (la relación entre la deuda y el valor líquido) la relación financiera que se calcula por dividir el pasivo total por el propietario (el valor líquido) (18)

decentralized organization (la organización descentralizada) la organización en la cual la administración intenta extender la autoridad ampliamente a los niveles inferiores de la organización (8)

decision making (el proceso de tomar decisiones) el proceso de desarrollar una serie de posibles soluciones alternativas y elegir una de ésas de toda la serie (7)

decisional role (el papel decisional) el papel que concierne varios aspectos del proceso de tomar decisiones de la administración (7)

deed (el título de propiedad) el documento escrito por el cual el dominio de propiedad real transfiere de una persona o una organización a otra (Appendix C)

delegation (la delegación) la asignación de una parte del trabajo y el poder de un/a administrador/a a un/a subordinado/a (8)

demand (la demanda) "la cantidad del producto que los compradores están dispuestos a comprar a cada uno de los varios precios (1, 14)"

demand deposit (el depósito a la vista) la cantidad depositada en una cuenta de cheques (19)

democratic leader (el/la dirigente democrático/a) la persona que tiene responsabilidad última pero que también deliega sus poderes a otros que ayudan determinarlos asignos del trabajo; la comunicación fluye libremente desde arriba hacia abajo (7)

department store (el gran almacén) "una tienda que (1) emplea más de 25 personas y (2) vende, por los menos, muebles, artefactos para el hogar, vestiduras, ropa blanca, y géneros, cada uno en una parte diferente de la tienda (15)"

departmentalization (la departmentalización) el proceso de unir trabajos en unidades manejables según algun esquema prudencial (8)

departmentalization by customer (la departmentalizaciónpor cliente) el acto de agrupar todas las actividades según las necessidades de varios grupos de clientes (8)

departmentalization by function (la departmentalización por función) el acto de agrupar todos los trabajos velacionados a la misma actividad organizacional (8)

departmentalization by location (la departmentalización por sitio) el acto de agrupar todas las actividades según la región geográfica donde se las ejecutan (8)

departmentalization by product (la departmentalización por producto) el acto de agrupar todas las actividades relacionadas a un cierto producto o un grupo del producto (8)

depreciation (la depreciación) el proceso de prorratear el costo de un activo fijo durante el período en que se lo utiliza (18)

depression (la depresión) una recesión grave que dure más que una recesión (1)

deregulation (la desregulación) "el proceso de eliminar el reglamento existente, de renunciar al reglamento propuesto, o reducir la velocidad a la cual se promulga el reglamento nuevo (Appendix C)"

design planning (el planeo del proyecto) el desarrollo del plan para convertir la idea del producto al artículo de comercio listo para la distribución (9)

desktop publishing program (el programa de autoedición de computadora) "el paquete de software que se le permite combinar el texto y los gráficos en los informes, las hojas informativas, y los folletos (17)"

digitized (digitado) los datos convertidos a un señal que las computadoras y el equipo de telecommunicaciones se pueden entender que forman la Internet (4)

direct selling (la venta directa) el mercadeo de productos a consumidores finales a través de presentaciones de venta cara a cara en el hogar o en el sitio de trabajo (15)

direct-mail advertising (la publicidad por correo directo) el material promocional que está enviada directamente a individuos (16)

directing (dirigir) el proceso combinado de dirigir y motivar (7)

direct-response marketing (el mercadeo de respuesta directa) el mercadeo que ocurre cuando un/a vendedor/a al por menor lo hace disponible a través de pedidos por correo o teléfono (15)

discharge by mutual assent (la cesantía de asentimiento mutuo) la extinción de un contrato con el mutuo acuerdo de todas las partes (Appendix C)

discount (el descuento) la rebaja del precio de un artículo (14)

discount rate (la tasa de descuento) la tasa de interés que el Sistema de Reserva Federal cobra para préstamos a bancos afiliados (19)

discount store (la tienda al menudeo de precios reducidos) una tienda de mercancía general que vende los bienes a los precios rebajados (15)

discretionary income (el sueldo discrecional) "el sueldo disponible menos los ahorros y los gastos para la comida, la ropa, y la vivienda (13)"

discretionary order (el orden con discreción para el/la corredor/a) el orden de comprar o vender un valor que deja decidir el/la corredor/a cuándo ejecutar la transacción y a qué precio (21)

disposable income (el sueldo después de deducciones) el sueldo personal menos todos los impuestos personales añadidos (13)

divestiture (el desposeimiento) el proceso de desarmar una empresa y vender las distintas piezas (5)

dividend (el dividendo) la repartición de ganancias a los accionistas de la sociedad anónima (5)

domestic corporation (la sociedad anónima nacional) la sociedad anónima que funciona en el estado de incorporación (5)

domestic system (el sistema doméstico) el método de fabricar en el cual el/la empresario/a distribuye los materiales crudos a las varias casas en donde las familias los elaboran para crear productos terminados que se venden por el/la empresario/a mercantil (1)

double-entry bookkeeping (la contabilidad de partida doble) el sistema en el cual cada transacción financiera está registrada como dos entradas separadas para asegurar la balanza indicada en la ecuación de contabilidad (18)

dumping (la saturación ilegal) la exportación de grandes cantidades de un producto a un precio inferior del mismo producto en el mercado del país (3)






earnings per share (las ganancias por acción) la relación financiera que se calcula por dividir los ingresos netos después de restar los impuestos por el número de acciones de las acciones comunes pendientes (18)

economic community (la comunidad económica) "una organización de naciones formada para promover el movimiento libre de recursos y productos entre los miembros, y para crear una política económica y común (3)"

economic model of social responsability (el modelo económico de responsabilidad social) "la creencia de que la sociedad beneficiará más cuando los negocios, dejados en paz, producen artículos lucrativos que la sociedad necesita (2)"

economics (la economía política) el estudio de cómo se crea y se distribuye la riqueza (1)

economy (la economía) "el sistema por el cual una sociedad contesta las tres cuestiones económicas: ¿cómo?, ¿para qué?, y ¿para quién? (1)"

electronic funds transfer (EFT) system (el sistema de transferencia de fondos electrónicos) el medio de hacer transacciones financieras por un terminal electrónico o por el teléfono (19)

embargo (el embargo) la prohibición de hacer negocios con una cierta nación o de un producto particular (3)

employee benefit (el beneficio de empleados) "la recompensa indirecta que la empresa suministra a los empleados—primariamente un servicio (como el seguro) pagado por el/la patrón/a, o un gasto del/la empleado/a (como la matrícula universitaria) reembolsado por el/la patrón/a (10)"

employee ownership (la propiedad de trabajadores) la situación en la cual los/las dueños/as de la empresa son los/las empleados/as para la cual trabajan en virtud de ser accionistas (11)

employee training (el entrenamiento de empleados) el proceso de enseñar a los empleados técnicos y operativos cómo ejecutar sus trabajos con la más eficacia (10)

empowerment (la atribución de poder) la implicación adicional de los/las empleados/as en el trabajo al aumentar su participación en la toma de decisiones (11)

endorsement (el endoso) la firma del/la cobradora en el dorso del cheque (Appendix C)

endowment life insurance (la póliza dotal de seguro de vida) el seguro de vida que protege y garantiza el pago de una cantidad de dinero al/la asegurado/a después de un cierto número de años (Appendix B)

entrepreneur (el/la empresario/a) "la persona que arriesga el tiempo, el esfuerzo, y el capital para abrir y operar una empresa (1)"

Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) (la Comisión de Oportunidades Iguales de Empleo) "la agencia del gobierno federal con la autoridad de investigar las quejas de discriminación de empleo, y el poder de procesar firmas discriminatorias en contra de empleados minoritarios (2)"

equity capital (el capital propio) el dinero recibido de la venta de acciones de propiedad de la empresa (20)

equity theory (la teoría de equidad) la teoría de motivación basada en el premisa de que las personas son motivadas a obtener y mantener el trato equitativo para sí mismos (11)

esteem needs (las necesidades de estimación) "las exigencias humanas de respeto, de reconocimiento, y de una conciencia del logro y de valor de sí mismo/a (11)"

ethics (la ética) "el estudio del bien y el mal, y de la moralidad de las elecciones escogidas por individuos (2)"

everyday low prices (EDLPs) (todos los días precios bajos) la fijación de un precio bajo para los productos en una forma constante (14)

excise tax (el impuesto sobre consumos) el impuesto sobre la fabricación o la venta de un cierto producto doméstico (Appendix C)

exclusive distribution (la distribución exclusiva) el uso de solamente una tienda singular en cada región geográfica para un producto (15)

expectancy theory (la teoría de la expectativa) "el modelo de motivación basado en la idea de que la motivación depende de cuánto a el individuo quiere algo, y la probabilidad de conseguirlo (11)"

Export-Import Bank of the United States (el Banco de Exportación e Importación de los Estados Unidos) la agencia independiente del gobierno estadounidense cuya función es asistir en la financiación de las exportaciones de firmas norteamericanas (3)

exporting (la exportación) la venta y el envío de materiales crudos o productos a otros países (3)

express warranty (la garantía escrita) "la explicación escrita de las responsabilidades del/la productor/a (o ella vendedor/a) en el caso de que el producto es defectuoso o insatisfactorio (14, Appendix C)"

extended coverage (la protección adicional) "el seguro contra daños causados por viento, granizo, explosión, vandalismo, tumultos y conmociones civiles, accidentes de aviación, y humo (Appendix B)"

external recruiting (el enganche externo) el intento de enganchar desde afuera de la organización (10)






factor (el/la agente de venta) la firma que se especializa en comprar las cuentas por cobrar de otras firmas (20)

factors of production (los factores de la producción) "la tierra, los recursos naturales, los trabajadores, el capital, y el espíritu empresarial (1)"

factory system (el sistema de fábrica) "el sistema de manufactura por el cual todos los materiales, la maquinaria, y los obreros necesarios para fabricar un producto están en un sólo sitio (1)"

family branding (la marcación unitaria) la estrategia que una firma usa la misma marca para todos sus productos (14)

family of funds (la familia de fondos mutuos) el grupo de fondos mutuos administrado por una compañía inversionista (21)

feature article (el artículo especial) un artículo periodístico (menos de 3.000 palabras) preparado por una organización para salir en una cierta publicación (16)

federal deficit (el déficit federal) la escasez que se crea cuando el gobierno federal gasta más de lo que recibe durante el ejercicio fiscal (1)

Federal Reserve System (el Sistema de Reserva Federal) la agencia del gobierno nacional encargada de regular la industria bancaria de los Estados Unidos (19)

Federal Trade Commission (FTC) (la Comisión Federal de Comercio) el comité de cinco miembros encargado de la responsabilidad de investigar las actividades ilegales de negocios y hacer cumplir las leyes antimonopolias (Appendix C)

fidelity bond (la fianza de fidelidad) "la póliza de seguro que protege una empresa contra el robo, la falsificación, o el desfalco por sus empleados (Appendix B)"

financial leverage (el apalancamiento financiero) el uso de fondos prestados para aumentar el rendimiento del capital contable (20)

financial management (la administración financiera) todas las actividades que intentan obtener fondos y gastarlos con eficacia (20)

financial manager (el/la administrador/a financiero/a) el/la administrador/a encargado/a de los recursos financieros de la organización (7)

financial plan (el proyecto financiero) el plan de obtener y gastar el dinero necesario para implementar las metas de la organización (20)

financial planner (el asesor financiero) "el individuo que ha tenido por lo menos dos años de capacitación en las inversiones, el seguro, los impuestos, la planificación de retiro, y la planificación de patrimonio, y que ha aprobado un examen riguroso (21)"

financial ratio (la relación financiera) el índice que demuestra la relación entre dos elementos de las balanzas financieras de la firma (18)

fire insurance (el seguro contra incendio) el seguro que cubre las pérdidas causadas por incendio (Appendix B)

first-line manager (el gerente de primer nivel) el gerente quien coordina y supervisa las actividades de empleados operacionales (7)

fiscal policy (la política fiscal) "la influencia gubernamental en el monto de ahorros y gastos, que se hace al alterar la estructura impositiva y al cambiar los niveles de gastos gubernamentales (1)"

fixed assets (el activo fijo) el activo inmovilizado o utilizado por un período más largo que un año (18)

fixed cost (el costo fijo) el costo incurrido sin tener en cuenta la cantidad de artículos producidos o vendidos (14)

flexible benefit plan (el plan de beneficios flexibles) el plan de compensación por el cual recibe el/la empleado/a un monto predeterminado de dólares de beneficio para un paquete de beneficios que él o ella ha escogido para satisfacer necesidades particulares (10)

flexible manufacturing system (FMS) (el sistema flexible de fabricación) el desarrollo reciente de automación que combina el automatismo con el manufacturero controlado por una computadora electrónica en sólo un sistema (9)

flextime (los horarios flexibles) el sistema en el cual los/las empleados/as se fijan sus propios horas de trabajo dentro de los límites establecido por el patrono (11)

floor planning (el planeo de piso) el método de financiar en el cual se da el título de la mercancía a los prestadores en cambio de financiación a corto plazo (20)

foreign corporation (la sociedad anónima de otro estado) la sociedad en cualquier estado donde hace negocios con la excepción del país donde está registrada (5)

foreign-exchange control (el control de cambios) la restricción de la cantidad de una cierta moneda extranjera que se puede comprar o vender (3)

form utility (la utilidad de forma) "la utilidad creada por el acto de convertir las unidades de producción en productos terminados (9, 13)"

franchise (la franquicia) la licencia de operar una empresa poseída por un/a solo/a propietario/a como si fuera una parte de una cadena de tiendas (6)

franchisee (el/la franqueado/a) la persona o la organización que compra la franquicia (6)

franchising (otorgar la concesión de franquicia) la concesión de una franquicia (6)

franchisor (el/la franqueador/a) el individuo o la organización que ortorga una licencia para una franquicia (6)

free enterprise (la libertad de empresa) "el sistema de negocios en el cual los individuos están libres para decidir qué producir, cómo producirlos, y a qué precio venderlos (1)"

frequency distribution (la distribución de frecuencia) la lista del número de veces cada valor aparece en una serie de datos (17)

frequent-user incentive (el incentivo a los compradores frecuentes) el programa que se desarrolló para recompensar a los clientes que hacen compras frecuentes (16)

full-service wholesaler (el/la comerciante al por mayor de servicio completo) el/la intermediario/a que desempeña toda especie de funciones del comercio mayorista (15)

functional middleman (el/la corredor/a funcional) "el/la intermediario/a que asiste en la cesión de la propiedad de productos, pero que no es dueño/a de la mercancía (15)"






Gantt chart (el gráfico de producción anticipada y verdadera) "el cuadro gráfico que indica las tareas ejecutadas en el eje vertical, y el tiempo necesario para cada tarea en el eje horizontal (9)"

General Agreement of Tariffs and Trade (GATT) (el Acuerdo General sobre Tarifas y Comercio) la organización internacional cuyo objetivo es reducir o eliminar las tarifas y otras barreras al comercio mundial (3)

general journal (el diario general) el libro de primera entrada en el cual las transacciones típicas están registradas en el orden de suceder (18)

general ledger (el libro mayor general) el libro de contabilidad que registra una sección o una hoja independiente para cada cuenta (18)

general merchandise wholesaler (el/la comerciante al por menor de mercancía general) el/la intermediario/a que trata con una gran variedad de productos (15)

general partner (el/la socio/a general) la persona que comparte la responsabilidad operacional de una empresa (5)

general partnership (la sociedad colectiva) el negocio que pertenece a los/las copropietarios/copropetarias de dos o más sociedades generales (civil o personal) quienes son responsables para todo lo que hace el negocio (5)

generally accepted accounting principles (GAAPs) (los principios de contabilidad generalmente aceptados) el juego aceptado de directrices y prácticas para las empresas que registran la información financiera y para la profesión contable (18)

generic product (or brand) (el producto genérico) el producto sin marca (14)

goal (el objetivo) la meta final que una organización intenta realizar (7)

goal-setting theory (la teoría del establecimiento de objetivos) la teoría de motivación que sugiere que los/las empleados/as se motiven en lograr las metas establecidas en conjunto con ellos/ellas y sus gerentes (11)

goodwill (la reputación comercial) "el valor de la fama, el sitio, la capacidad de ganancia, y otros intangibles de una firma que contribuyen al éxito lucrativo de la empresa (18)"

government-owned corporation (la empresa fiscal) "la sociedad poseída y operada por el gobierno local, estatal, o federal (5)"

grapevine (el medio informal de comunicación) la red informal de comunicación dentro de la organización (8)

graphics program (la programación gráfica) "el software que se permite a los/las usuarios/as presentar e imprimir fotos, dibujos, ilustraciones, y diagramas (17)"

grievance procedure (el procedimiento de quejas) el curso establecido de acción para resolver las quejas de los empleados contra la administración (12)

gross domestic product (GDP) (el producto interno bruto) el valor total en dólares de todos los bienes y servicios que produce toda la gente dentro de las fronteras de un país durante el plazo de un año (1)

gross profit (la utilidad gruesa) las ventas netas de una firma menos el costo de los bienes vendidos (18)

gross sales (las ventas brutas) el valor monetario de todos los bienes y servicios vendidos durante el período de contabilidad (18)

groupware (el groupware) uno de los software más al día para facilitar la administración de proyectos grandes entre empleados/as dispersados/as geográficamente tanto como las actividades en grupo como las resoluciones de problemas y las ideas luminosas (17)






hard-core unemployed (los desempleados absolutos) "los trabajadores con poca formación o instrucción vocacional, y con una larga historia de desempleo (2)"

health maintenance organization (HMO) (la organización de sostenimiento sanitario) el plan de seguros que emplea o contrata directamente a los doctores y los hospitales para suministrar servicios sanitarios en cambio de una prima mensual y fija (Appendix B)

health-care insurance (el seguro de enfermedad) "el seguro que cubre el costo de servicio médico, incluso los gastos de hospitalización, los emolumentos, los medicamentos, y otros gastos incurridos (Appendix B)"

high-risk investment (la inversión de alto riesgo) la inversión hecha con la esperanza incierta de ganar una utilidad relativamente grande en un plazo corto (21)

hourly wage (el salario por hora) la cantidad de dinero pagado para cada hora de trabajo (10)

human resources management (la adminstración de recursos humanos) "todas las actividades relacionadas con la adquisición, el mantenimiento, y el desarrollo de los recursos humanos de una organización (10)"

human resources manager (el/la administrador/a de los recursos humanos) la persona encargada de administrar los programas formales de los recursos humanos para la organización (7)

human resources planning (el planeo de los recursos humanos) el desarrollo de estrategias para satisfacer las necesidades de los recursos humanos de la firma (10)

hygiene factors (los factores de higiene) "los factores del trabajo que reducen el descontento al grado aceptable, pero no resultan necesariamente en altos niveles de motivación, según la teoría de de motivación-higiene (11)"






implied warranty (la garantía implícita) la garantía dispuesta por ley (Appendix C)

import duty (or tariff) (los derechos de aduana o la tarifa) el impuesto sobre un cierto producto que entra en un país (Appendix C)

import quota (la cuota de importación) el límite sobre la cantidad de un efecto particular que se puede importar a un país durante un período especificado (3)

importing (importar) "el acto de comprar materiales crudos o productos de otros países, y traerlos al país doméstico (3)"

incentive payment (el pago de incentivo) "el pago adicional al salario, el sueldo, o las comisiones (10)"

income statement (el estado de ganancias y pérdidas) el resumen de los ingresos y egresos de una firma durante un período dado de contabilidad (18)

incorporation (la incorporación) el proceso de formar una sociedad anónima (5)

independent retailer (el/la comerciante independiente al por menor) la persona o la firma que opera solamente una tienda al menudeo (15)

individual branding (la marcación individual) la estrategia de la cual la firma usa una marca diferente para cada uno de sus productos (14)

industrial union (el sindicato industrial) la organización de obreros diestros e inhábiles de una industria singular (12)

inflation (la inflación) el aumento general de los precios (1)

infomercial (el infomercial) el anuncio tan largo como de un programa televisado que se parece un programa de espectáculo o de asuntos dirigidos al consumidor (16)

informal group (el grupo informal) el grupo establecido por sus propios miembros para realizar las metas relacionadas (o no relacionadas) con la organización (8)

informal organization (la organización informal) "el comportamiento y la interacción que no surgen de relaciones oficiales, sino de relaciones personales (8)"

information (la información) los datos presentados en forma útil para un propósito específico (17)

information society (la sociedad de la información) la sociedad en la cual grandes grupos de empleados generan o dependen de información para realizar sus trabajos (17)

information technology officer (el director de tecnologías de la información) el/la gerente a nivel ejecutivo responsable de asegurar que la empresa tiene disponible el equipo necesario para proveer la información que necesitan los empleados y la gerencia de la empresa para tomar decisiones eficaces (17)

informational role (el papel informacional) el papel en el cual el/la administrador/a acumula o suministra la información (7)

initial public offering (IPO) (la oferta pública e inicial) cuando una empresa vende acciones comunes al gran público por la primera vez (20)

injunction (el mandato judicial) el requerimiento judicial que dispone o prohibe a una persona o un grupo de hacer algo (12)

inland marine insurance (el seguro marítimo interior) "el seguro contra la pérdida o el daño de bienes transportados por ferrocarril, por camión, por avión, o por lanchón de navegación interior (Appendix B)"

inspection (la inspección) la examinación de la calidad de producción (9)

institutional advertising (la publicidad institucional) la propaganda concebida para mejorar la fama de una firma (16)

institutional investors (las inversionistas institucionales) "los fondos de pensiones, las aseguradoras, los fondos mutuos, los bancos, y las otras organizaciones que comercian con cantidades grandes de valores (21)"

insurable risk (el riesgo asegurable) el riesgo cubierto en una póliza de seguro (Appendix B)

insurance (el seguro) la protección contra las pérdidas adquirida en la compra de una póliza de seguro (Appendix B)

insurance company (la compañía aseguradora) la empresa que accede a asumir por unos honorarios la responsabilidad financiera de las pérdidas que pudiera resultar de un riesgo determinado; lo mismo como una aseguradora (Appendix B)

insurance policy (la póliza de seguro) el contrato entre ella asegurador/a y la persona o la firma cuyo riesgo está asumido (Appendix B)

insurer (el/la asegurador/a) la empresa que accede a asumir por unos honorarios la responsabilidad financiera de las pérdidas que pudiera resultar de un riesgo determinado; lo mismo como una compañía de seguros (Appendix B)

intangible assets (el activo intangible) el activo que no existe fisicamente pero tiene un valor basado en los derechos legales o las ventajas de una firma (18)

integrated marketing communications (la promoción integrada de mercadeo) la coordinación de los esfuerzos de promoción para proporcionar la máxima información y asegurar el impacto persuasivo sobre los/las clientes/as (16)

intensive distribution (la distribución intensa) el uso de todas las salidas disponibles para un producto (15)

interlocking directorate (el directorio entrelazado) el arreglo en el cual los miembros de la junta de directores de una firma son también los directores de una firma competidora (Appendix C)

internal recruiting (el enganche interno) el acto de considerar todos los empleados como candidatos para puestos disponibles (10)

international business (el comercio internacional) todos los negocios de intercambio a través de fronteras nacionales (3)

International Monetary Fund (IMF) (el Fondo Monetario Internacional) (FMI) el banco internacional con más de 150 países miembros que se hace préstamos a corto plazo a los países en desarrollo que experimentan los déficit en la balanza de pagos (3)

interpersonal role (el papel interpersonal) el papel en el cual el/la administrador/a trata con personas (7)

interpersonal skill (la habilidad interpersonal) la capacidad de tratar con eficacia con otras personas (7)

intranet (la intranet) una versión más pequeña de la Internet que se usa solamente dentro de la empresa (17)

intrapreneur (el intrapreneur) "el/la empleado/a que promueve la idea, el producto, o el proceso innovador en la organización (8)"

inventory control (el control de inventario) el proceso de administrar las existencias en una manera que minimiza el costo del inventario (9)

inventory management (la administración del inventario) "el proceso de administrar los inventarios en tal manera, para minimizar los costos del inventario incluyendo tanto los costos de posesión como los gastos potenciales de agotamiento (15)"

inventory turnover (la rotación del inventario) la relación financiera que se calcula al dividir el costo de las mercancías vendidas en un año por el valor promedio del inventario (18)

investment banking firm (la firma de banca de inversiones) la organización que asiste las sociedades anónimas en conseguir el dinero normalmente en la venta de nuevas fianzas (20)

involuntary bankruptcy (la quiebra involuntaria) el procedimiento de bancarrota iniciado por los acreedores (Appendix C)






job analysis (el análisis de tareas) el procedimiento sistemático de estudiar las tareas para determinar sus varios elementos y requisitos (10)

job description (la descripción de trabajo) la lista de elementos que componen un puesto particular (10)

job enlargement (la amplificación de tarea) aumentar las tareas asignadas a un/a trabajador/a para incluir tareas adicionales pero parecidas (11)

job enrichment (el enriquecimiento de tarea) el acto de asignar al/la trabajador/a más tareas y más control sobre cómo hacer su trabajo (11)

job evaluation (la clasificación cualitativa de un puesto) el proceso de determinar el valor relativo de los varios puestos de la firma (10)

job redesign (el rediseño del trabajo) la clase de enriquecimiento del trabajo en la cual reestructura el trabajo para cultivar la reconciliación del/de la trabajador/a y su trabajo (11)

job rotation (la alternación de puestos) la rotación sistemática de los empleados de un puesto a otro (8)

job security (la permanencia del empleo) la protección contra la pérdida del empleo (12)

job sharing (el compartimiento del empleo) el arreglo por el cual dos personas comparten un solo puesto (11)

job specialization (la especialización del puesto) la separación de todas actividades organizacionales en tareas distintas y la asignación de las tareas distintas a diferentes empleados (8)

job specification (las capacidades de un hombre para un puesto) la lista de requisitos para ejecutar un cierto puesto (10)

joint venture (la empresa colectiva) "la asociación que está formada para realizar una meta específica, o para operar durante un período específico de tiempo (5)"

jurisdiction (la jurisdicción) el derecho de un sindicato de organizar a los trabajadores (12)

just-in-time inventory system (el sistema de inventario de entrega punctual) el sistema concebido para asegurar que los materiales y los suministros llegan a las facilidades justo al momento en que se necesitan (9)






labeling (el etiquetado) la presentación de información en el producto o su envase (14)

labor union (el sindicato obrero) una organización o los obreros que se unen para negociar los sueldos y las condiciones de trabajo con sus patrones (12)

labor-intensive technology (la tecnología de labor concentrada) un proceso en que el uso de personas es indispensable para realizar la mayor parte del trabajo (9)

laissez-faire leader (el/la dirigente liberal) la persona que deja de lado su responsabilidad y deja a los subordinados trabajar como quieren con el mínimo de intromisión; la comunicación fluye horizontalmente entre todos los miembros del grupo (7)

law (la ley) "una regla establecida por la sociedad para gobernar el conducto de, y las relaciones entre, todos los miembros (Appendix C)"

leadership (la dirección) la capacidad de influenciar a otras personas (7)

leading (dirigir) el proceso de ejercer una influencia sobre uno para obrar hacia una meta común (7)

lease (el arrendamiento) "el acuerdo por el cual el derecho de ejercer poder real se transfiere del/la propetario/a (el/la arrendador/a) al/la arrendatario/a (20, Appendix C)"

letter of credit (la carta de crédito) "el documento legal expedido por una institución financiera con la garantía de pagar al/ a la vendedor/a un monto determinado por un plazo determinado (3, 19)"

leveraged buyout (LBO) (la adquisición apalancada) el acuerdo de adquisición que permite a la gerencia y a los/las empleados/as o un grupo de inversionistas comprar la compañía (5)

liabilities (el pasivo) las deudas y las obligaciones que una firma debe a otros (18)

licensing (licenciar) el acuerdo contractual en el cual una firma permite a otra producir y vender su producto y utilizar su marca en cambio de una regalía u otra compensación (3)

life insurance (el seguro de vida) el seguro que paga una cantidad determinada de dinero a la muerte del individuo asegurado (Appendix B)

limit order (el pedido límite) la demanda que pide una acción sea comprada o vendida al precio especificado (21)

limited liability (la responsabilidad limitada) el rasgo de propiedad corporativa que limita cada responsabilidad financiera del/la dueño/a a la cantidad de dinero que el o ella ha pagado para las acciones de la sociedad anónima (5)

limited-liability company (LLC) (la sociedad de responsabilidad limitada) (la SRL) la forma de propiedad de negocio que provee la protección de responsabilidad limitada y que sea gravado como una sociedad colectiva (5)

limited-line wholesaler (el/la comerciante al por mayor de surtido limitado de productos) el intermediario que trabaja solamente algunas líneas de producto pero que tiene numerosos artículos dentro de cada línea (15)

limited partner (el/la asociado/a limitado/a) la persona que invierte el capital en una empresa pero que no es activa en administrarla; su responsabilidad financiera es limitada a la cantidad que ha invertido (5)

limited partnership (la sociedad comanditaria) el negocio que pertenece a uno o más de los socios generales como copropietarios y quienes dirigen el negocio y los asociados limitados quienes han invertido dinero en ello (5)

limited-service wholesaler (el/la comerciante al por mayor de servicio limitado) el/la intermediario/a que asume la responsabilidad para sólo unos servicios mayoristas (15)

line management position (el puesto de administración lineal) el puesto que es parte de la cadena de mando y que incluye la responsabilidad directa de realizar las metas de la organización (8)

line of credit (el límite de crédito) el préstamo aprobado antes de que el individuo requiere el dinero (19)

liquidity (la liquidez) "la facilidad con la que se puede convertir un activo en efectivo (18, 21)"

lockout (la huelga patronal) cuando la firma niega que sus empleados entren al taller (12)

log-file records (los cuadernos de bitácoras (logfile)) los archivos que mantienen un registro de los sitios web que ha visitado (4)

long-term financing (la financiación a largo plazo) el dinero que se gastará en más de un año (20)

long-term liabilities (el pasivo a largo plazo) las obligaciones que no tienen que ser repagados durante el año actual (18)

lump-sum salary increase (el aumento del sueldo en cantidad global) el aumento entero del sueldo hecho en cantidad global (10)






maintenance shop (el taller de mantenimiento) el taller en el cual el/la empleado/a que entra un sindicato tiene que seguir siendo un miembro del sindicato mientras que está empleado/a por la firma (12)

major equipment (el equipo mayor) los aperos grandes y las máquinas utilizadas en la producción (14)

management (la administración) el proceso de coordinar los recursos de una organización para llevar a cabo los objetivos principales de la organización (7)

management by objectives (MBO) (la administración por objetivos) una técnica de motivación en la cual un/a administrador/a y sus subordinados colaboran para establecer las metas (11)

management development (el desarrollo de la administración) el proceso de preparar a los administradores u otros profesionales a aumentar la responsabilidad en puestos actuales o futuros (10)

management information system (MIS) (el sistema de administración administrativa) el sistema que suministra a los administradores la información necesaria para funcionar con eficacia (17)

managerial hierarchy (la jerarquía administrativa) el arreglo que suministra la más autoridad a los niveles superiores de la administración (8)

manufacturer's (or producer's) brand (la marca del/la fabricante) la marca poseída por el/la manufacturero/a (14)

manufacturer's sales branch (la tienda filial del/la fabricante) el mercado al por mayor que está poseído por ella manufacturero/a (15)

manufacturer's sales office (el sucursal de ventas del/la fabricante) el agente de ventas poseído por el/la manufacturero/a (15)

margin requirement (el margen inicial) la parte del precio de la acción que no se puede tomar prestado (21)

market (el mercado) "el grupo de individuos, de organizaciones, o de los dos que necesitan ciertos productos y que tienen la capacidad, la voluntad, y la autoridad de comprar los productos (13)"

market allocation (la asignación del mercado) el arreglo de dividir el mercado entre competidores potenciales (Appendix C)

market economy (la economía de mercado) "el sistema económico en el cual los negocios y los individuos toman la decisión en cuanto a qué producir y comprar, y el mercado determine las cantidades vendidas y los precios (1)"

market order (el orden para compra o venta al precio corriente) la demanda de comprar o vender acciones al precio corriente del mercado (21)

market price (el precio corriente) "en competición pura, el precio al cual la cantidad de mandada es exactamente igual a la cantidad suministrada (1)"

market segment (el segmento del mercado) "el grupo de individuos u organizaciones, dentro de un mercado, que comparte uno o más rasgos comunes (13)"

market segmentation (la segmentación del mercado) el proceso de dividir una mezcla de comercialización a un cierto segmento en vez del mercado entero (13)

market value (el valor del mercado) el precio de una acción a un momento específico (21)

marketing (la mercología) "el proceso de planear y ejecutar el concepto, la valorización, la promoción, y la distribución de ideas, bienes, y servicios para fomentar cambios que satisfacen los objetivos individuales y organizacionales (13)"

marketing concept (el concepto de mercología) la filosofía comercial que incluye la organización entera en el proceso de satisfacer las necesidades de/la cliente mientras que realiza las metas de la organización (13)

marketing information system (el sistema de información comercial) el sistema para administrar la información comercial que se acumula de fuentes internas y externas (13)

marketing manager (el/la gerente de ventas) el/la administrador/a encargado/a de facilitar el cambio de productos entre la organización y los clientes o los consumidores (7)

marketing mix (la mezcla de mercología) "la combinación de producto, precio, distribución, y promoción desarrollada para satisfacer un cierto mercado objetivo (13)"

marketing plan (el plan de mercadotecnia) "el documento por escrito que especifica los recursos, objetivos, estrategias, y esfuerzos de implementación y control para usar en mercadear un producto determinado o grupo de productos determinados (13)"

marketing research (las investigaciones de mercadeo) "el proceso sistemático de recolectar, recordar, y analizar los datos pertinentes a un cierto problema de la mercadeo (13)"

marketing strategy (la estrategia de mercología) "el plan de la organización para maximizar el uso de los recursos y las ventajas, y para realizar los objetivos (13)"

markup (el aumento de precio) la cantidad monetaria que el/la vendedor/a añade al costo de un producto para establecer su precio básico (14)

Maslow’s hierarchy of needs (la jerarquía de necesidades Maslow) la secuencia de necesidades humanas por orden de importancia (11)

master limited partnership (MLP) (la sociedad limitada de inversión colectiva) la sociedad comercial cuya propiedad y administración siga las pautas de una empresa pero sujeto a gravámenes como si fuera una sociedad comanditaria (5)

materials handling (el manejo de materiales) el manipuleo físico de los bienes en el almacén y durante el transporte (15)

materials requirements planning (MRP) (la planificación de materiales requeridos) el sistema computadorizado que integra la planificación de producción con el control del inventario (9)

matrix structure (la estructura de la matriz) la estructura organizacional que combine las líneas horizontales y verticales de autoridad a través de superponer la departamentalización del producto sobre una organización departamentalizada funcionalmente (8)

maturity date (la fecha de vencimiento) la fecha en la cual la sociedad anónima repagará el dinero prestado (20)

measure of value (la medida de valor) "la norma singular que está utilizada para asignar los valores a, y para comparar los valores de, los productos y los recursos (19)"

median (el medio) el valor que aparece en el medio exacto de una serie de datos ordenados (17)

mediation (la mediación) el uso de un grupo tercero y neutral para asistir la administración y el sindicato durante las negociaciones (12)

medium of exchange (el medio de cambio) cualquier cosa aceptada corno el pago para productos o recursos (19)

merchant middleman (el/la intermediario/a de comercio) el/la intermediario/a que compra los títulos de los productos (15)

merchant wholesaler (el/la comerciante al por mayor) "el/la intermediario/a que compra bienes en grandes cantidades y los vende a otros mayoristas o menoristas y a los usarios institucionales, agrícolas, gobernantes, profesionales, o industriales (15)"

merger (la fusión) la compra de una corporación por otra (5)

middle manager (el/la administrador/a intermediario/a) el/la administrador/a que ejecuta las estrategias y política mayores desarrolladas por la administración superior (7)

middleman (or marketing intermediary) (el/la intermediario/a de mercadeo) la organización comercial que vincula un/a productor/a al/la usario/a dentro de un canal del mercadeo (15)

minority (la minoría) "el grupo racial, religioso, político, o étnico que está considerado diferente del grupo más grande que lo alredea y suele estar tratado desfavorablemente (2)"

mission (la misión) los medios por los cuales la organización realiza sus objetivos (7)

missionary salesperson (el/la vendedor/a misional) el/la vendedor/a—eneralmente empleado/a por un/a manufacturereo/a—ue visita a los minoristas para persuadirles a que compren los productos del/la fabricante (16)

mixed economy (la economía mixta) la economía que exhibe rasgos capitalistas y socialistas (1)

mode (la partida de máxima frecuencia) el valor que aparece con la más frecuencia en una serie de datos (17)

monetary policies (la política monetaria) las decisiones de la Reserva Federal que determina el monto de dinero disponible de la Nación y el nivel de las tasas de interés (1)

money (el dinero) cualquier cosa utilizada por una sociedad para comprar los bienes y servicios o los recursos (19)

monopolistic competition (la competición monopolista) una situación mercantil en la cual hay tantos compradores corno vendedores que diferencian sus productos de los de los competidores (1)

monopoly (el monopolio) el mercado (o industria) con un/a solo/a vendedor/a (1)

morale (el espíritu) "la actitud de una persona hacia su trabajo, sus superiores, y la firma (11)"

mortgage bond (el bono hipotecario) el bono corporativo garantizado por varios activos de la firma emisora (20)

motivating (motivar) el proceso de dar razones a personas para trabajar en pro de la organización (7)

motivation (la motivación) "el proceso individual e internal que vigoriza, dirige, y sostiene el comportamiento; la esfuerza personal que da ímpetu a una persona a comportarse en un cierta manera (11)"

motivation factors (los factores de la motivación) "los factores del trabajo que aumentan la motivación pero cuya ausencia no resulta necesariamente en descontento, según la teoría de motivación-higiene (11)"

motivation-hygiene theory (la teoría de motivación-higiene) la idea de que el contento y el descontento son dimensiones distintas y independientes (11)

multilateral development bank (MDB) (el banco de desarrollo multilátero) el banco con apoyo internacional que suministra préstamos a países en vías de desarrollo para ayudarlos (3)

multinational enterprise (la empresa multinacional) la firma que opera mundialmente sin vínculos con una nación o una región específica (3)

multiple-unit pricing (la valorización de unidades múltiples) la estrategia de poner un precio único a dos o más unidades (14)

municipal bond (el bono municipal) "a veces se le llama un muni, una obligación que se emita un gobierno estatal o local (21)"

mutual fund (el fondo mutualista) una inversión administrada profesionalmente que combine y invierte los fondos de muchos inversionistas individuales (21)

mutual insurance company (la compañía de seguros mutuales) una sociedad de seguros poseída colectivamente por sus tenedores de póliza y así que es una cooperativa (Appendix B)






Nasdaq (el Nasdaq) el sistema computerizado de intercambio electrónico por lo cual se intercambia la mayoría de los valores no cotizados en una bolsa (21)

National Alliance of Businessmen (NAB) (la Alianza Nacional de Comerciantes) el programa conjunto del gobierno y negocios que adiestra a los desempleados absolutos (2)

National Association of Securities Dealers (NASD) (la Asociación Nacional de Negociantes de Valores) la organización encargada con la autoregulación de los valores no vendidos en la bolsa (21)

national bank (el banco nacional) el banco comercial con una carta concedida por el Controlor Monetario de los Estados Unidos (19)

national debt (la deuda pública) el total de todos los déficit federal (1)

National Labor Relations Board (NLRB) (la Junta Nacional de Relaciones del Trabajo) la agencia federal que hace cumplir las estipulaciones del Decreto de Wagner (12)

natural monoploy (el monopolio natural) "la industria que requiere grandes inversiones de capital dentro del cual la duplicación de las facilidades sería malgastada, y por eso, no es en el interés del público (1)"

need (la necesidad) una exigencia personal (11)

negligence (la negligencia) el fallo de ejercer cuidado razonable que resulta en daño a otro (Appendix C)

negotiable instrument (el instrumento negociable) "el documento escrito que (1) promete el pago de una cantidad declarada de dinero, y (2) está transladada de una persona a otra (Appendix C)"

negotiated pricing (la fijación de precios negociados) el establecimiento del precio final a través de las negociaciones (14)

neighborhood shopping center (el centro comercial del barrio) el centro planeado de compras que incluye unos almacenes y unas tiendas de mercancías especiales (15)

net asset value (NAV) (el valor activo neto) el valor del mercado actual del portafolio del fondo mutual menos los pasivos del fondo mutual y dividido por el monto de acciones en circulación (21)

net loss (la pérdida neta) lo que ocurre cuando los gastos son mayores a los ingresos (18)

net sales (las ventas netas) "la cantidad de dinero recibida por una firma para los bienes y servicios vendidos, después del ajuste para devoluciones, concesiones, y descuentos (18)"

network structure (la estructura de red) la organización en la cual la función primaria es la administración y la mayoría de las otras funciones se dan en concesión a otras empresas (8)

news release (el anuncio noticioso) "una hoja escrita por máquina, generalmente menos de 300 palabras, suministrada por la organización (16)"

no-fault auto insurance (el seguro contra accidentes de no culpabilidad) "el método de pagar las pérdidas de un accidente de coche; promulgado por ley, requiere que los que sufren del daño o la pérdida estén reembolsados por sus propias compañías de seguro sin hacer caso del/la culpable del accidente (Appendix B)"

nonprice competition (la competición de no precio) la competición basada en los factores no relacionados con el precio (14)

nonstore retailing (la venta al por menor sin visitar la tienda) la forma de venta al por menor en la cual los clientes hacen sus compras sin visitar la tienda (15)

nontariff barter (el trueque de no tarifa) la medida de un impuesto hecha por un gobierno para favorecer los suministradores nacionales sobre los del extranjero (3)

not-for-profit corporation (la empresa no ganancial) "la sociedad anónima organizada para suministrar un servicio social, educacional, religioso, u otro servicio no comercial en vez de sacar ganancias (5)"

notes payable (las letras a pagar) las obligaciones garantizadas por los pagarés (18)

NOW account (la cuenta NOW) la cuenta que gana interés; NOW significa la Orden Negociable de Retirada de Fondos (19)






objective (el objetivo) la declaración específica que detalla lo que una organización tiene intenciones de lograr durante un plazo corto (7)

ocean marine insurance (el seguro marítimo) el seguro que protege al/la tenedor/a de la póliza contra las pérdidas o el daño causado al buque y su carga en el mar (Appendix B)

odd lot (el lote incompleto) menos de 100 acciones (21)

odd-number pricing (la fijación de precios a números impares) la estrategia de fijar los precios con números impares que son un poco menos de los números en dólares redondos (14)

off-price retailer (el comerciante minorista a precio de mayorista) "la tienda que compra las segundas, las sobreproducciones, las devoluciones, y la mercancía fuera de temporada de la fabrica para revender a los consumidores a descuentos profundos (15)"

oligopoly (el oligopolio) la situación mercantil (o industrial) en la cual hay pocos vendedores (1)

online communities (las comunidades en la Red) "los conjuntos de individuos o empresas que desean intercambiar la información, los productos, o los servicios por la Internet (4)"

online retailing (las ventas minoristas en la Red) la presentación y la venta de productos a través de las conexiones computarizadas (15)

open corporation (la corporación libre) la sociedad anónima cuyas acciones están operadas libremente en la bolsa de valores y que están compradas por cualquier individuo (5)

open-market operations (las operaciones del mercado libre) la compra y venta de valores federales por el sistema de Reserva Federal con el propósito de controlar el surtido de dinero (19)

operating expenses (los gastos de operación) todo los gastos del negocio salvo el costo de las mercancías vendidas (18)

operational plan (el plan operativo) la clase de plan que se desarrolla para implementar los planes estratégicos (7)

operations management (la administración de operación) todas las actividades de los administradores para poder producir los bienes y servicios (9)

operations manager (el/la administrador/a de operación) el/la dirigente que crea y supervigila los sistemas que convierten los recursos en bienes y servicios (7)

order getter (el/la vendedor/a) la persona que vende los productos de la firma a los clientes nuevos y que intenta aumentar las ventas a clientes actuales (16)

order processing (el procesamiento de pedidos) las actividades relacionadas con la recepción y el cumplimiento de los pedidos (15)

order taker (el/la empleado/a encargado/a de pedidos) el/la vendedor/a que trata con los pedidos reiterados en una manera agradable para mantener las relaciones positivas con los clientes (16)

organization (la organización) el grupo de dos personas o más que trabajan juntas en una manera predeterminada para realizar una serie de objetivos comunes (8)

organizational chart (el cuadro de organización) el diagrama que señala los puestos y las relaciones dentro de la organización (9)

organizational height (los niveles organizacionales) el número de capas y niveles de administración en la empresa (8)

organizing (organizar) la agrupación de recursos y actividades para ejecutar un objetivo con eficacia (7)

orientation (la orientación) el proceso de instalar a los nuevos empleados en la organización (10)

out-of-home advertising (las promociones breves y públicas) "los mensajes de promoción breves en carteleras, avisos, letreros, y vehículos de transporte pública (16)"

over-the-counter (OTC) market (el mercado de ventanilla) la red de corredores que compran o venden los valores de corporaciones no en la lista de la bolsa de valores (21)

overtime (el sobretiempo) "las horas superiores a las 40 horas a la semana; según algunos contratos laborales, puede ser tiempo superior a ocho horas al día (12)"

owners’ equity (el capital contable) la diferencia entre los activos y pasivos de la empresa — el sobrante disponible a los propietarios si se usa los activos a liquidar los pasivos (18)






packaging (el empaque) todas las actividades relacionadas con el desarrollo y la producción de los envases de un producto (14)

par value (el valor par) el valor monetario imprimido en la cara de un título de acciones (20)

partnership (la sociedad colectiva) la asociación de dos o más personas que son los copropietarios de la empresa para sacar beneficio (5)

part-time work (el trabajo de media jornada) los/las empleados/as permanentes que trabajan menos de una semana laboral estándar (11)

patent (el patente) "el privilegio exclusivo de hacer, usar, o vender un producto o proceso nuevamente inventado (Appendix C)"

penetration pricing (la valorización de penetración) la estrategia de establecer un precio bajo para un producto nuevo (14)

performance (el cumplimiento) el cumplimiento de todas las obligaciones por todos grupos del contrato (Appendix C)

performance appraisal (la evaluación del cumplimiento) la evaluación del desempeño actual y potencial de los empleados para que los superiores puedan tomar decisiones objetivas sobre los recursos humanos (10)

periodic discounting (el descuento períodico) la reducción provisional de precios en una base sistemática (14)

personal income (la renta de individuos) el sueldo que el individuo gana de todas las fuentes menos el impuesto de Seguridad Social que tiene que pagar (13)

personal investment (la inversión personal) el uso de fondos particulares para ganar un rendimiento financiero (21)

personal property (los valores mobiliarios) toda la propiedad que no son bienes inmuebles (Appendix C)

personal selling (la venta personal) la comunicación individual que intenta informar y persuadir a los clientes a comprar los productos de una firma (16)

PERT (Program Evaluation and Review Technique) (las técnicas de revisión y de evaluación de programas) la técnica de planificación que identifica las actividades principales que son necesarios para completar el proyecto y que las ordene secuencialmente basado en el plazo que se necesita para completarlas (9)

physical distribution (la distribución física) todas las actividades relacionadas con el movimiento eficáz de productos desde el/la fabricante hasta el/la usario/a último/a (15)

physiological needs (las necesidades fisiológicas) lo que los seres humanos exigen para sobrevivir (11)

picketing (piquetear) el acto de formar un cordón huelguista frente al taller para informar al público que hay una huelga (12)

piece-rate system (el sistema de trabajo por pieza) el sistema de compensación en el cual se pagan los empleados una cierta cantidad de dinero para cada unidad que producen (11)

place utility (la utilidad de lugar) la utilidad creada a través del acto de distribuir los productos al lugar donde los clientes quieren comprarlos (13)

plan (el plan) el proyecto de las acciones por las cuales la organización intenta realizar sus objetivos (7)

planning (la planificación) el establecimiento de las metas organizativas y la decisión de cómo lograrlas (7)

planning horizon (el horizonte de planeo) el período durante el cual se efectua el plan (9)

plant layout (la disposición del equipo) "el arreglo de la maquinaria, los aperos, y el personal dentro del taller (9)"

point-of-purchase display (la exhibición en el sitio de compra) el material promocional que se coloca dentro de la tienda (16)

pollution (la contaminación) "la contaminación del agua, el aire, o la tierra a resultas de las acciones de gente de una sociedad industrializada (2)"

positioning (situar la imagen) el desarrollo de la imagen de un producto en la mete del/la comprador/a en relación a las imágenes de los productos competidores (16)

possession utility (la utilidad de posesión) la utilidad creada a través de la transferencia del título del producto al/la comprador/a (13)

power of attorney (la carta de personería) el documento legal que sirve de comprobante que un/a agente actua en nombre del principal (Appendix C)

preferred stock (las acciones preferidas) "las acciones poseídas por los individuos o las firmas que no suelen tener derecho de votar, pero cuyas reclamaciones de las ganancias y el activo preceden las de tenedores de acciones comunes (5, 20)"

premium (el premio) el regalo que ella fabricante ofrece al/la cliente en recompensa de usar su producto (16)

premium (la prima) la deuda cobrada por la compañía de seguros (Appendix B)

premium pricing (la fijación de precios con prima) la fijación de los precios de los productos de la más alta calidad o los más versátiles a un precio más alto que los otros modelos en la línea de producto (14)

prepaid expenses (los gastos prepagados) el activo pagado por adelantado pero no utilizado en seguida (18)

press conference (la reunión de prensa) "una entrevista donde se reunen los periodistas para oir las noticias importantes, y para recibir los materiales textuales y fotográficos suplementarios (16)"

price (el precio) la cantidad de dinero que un/a vendedor/a acepta en cambio de un producto a un momento dado y en ciertas circunstancias (14)

price competition (la competición de precios) la importancia de fijar el precio al precio igual o menos del producto del/la competidor/a para aumentar las ventas (14)

price discrimination (la discriminación de precios) la práctica por la cual los fabricantes y los comerciantes mayoristas cobran las firmas pequeñas (Appendix C)

price fixing (la fijación de precios) el arreglo de empresas que establece los precios para los bienes (Appendix C)

price leaders (el liderazgo de precios) "los productos con los precios fijados por menos del margen de utilidad normal, cerca el costo, o por menos del costo (14)"

price lining (las líneas de mercancías a precios específicos) la fijación de un número limitado de precios por grupos o líneas de productos determinados (14)

price skimming (la inflación artificial de precio) la estrategia de cobrar el precio más alto posible para un producto durante la étapa introductoria de su ciclo de vida (14)

primary market (el mercado primario) el mercado en el cual el/la inversionista compra los valores financieros (a través del banco de inversiones u otro representante) de la emisora de esos valores (21)

primary-demand advertising (la publicidad de demanda primaria) la publicidad cuyo propósito es aumentar la demanda para todas marcas de un bien o servicio (16)

prime interest rate (el tipo más favorable al/la cliente) la tasa más baja cobrada por el banco para un préstamo a corto plazo (20)

principle of indemnity (el principal de indemnización) en el caso de una pérdida la firma asegurada o el individuo no puede recolectar del/la asegurador/a la cantidad monetaria más grande que la cantidad verdadera de la pérdida (Appendix B)

private accountant (el/la contador/a particular) el/la contablista empleado/a por una organización específica (18)

private law (la ley particular) el reglamento que goberna las relaciones entre dos o más individuos de una empresa (Appendix C)

problem (el problema) la discrepancia entre la condición real y la condición deseada (7)

process material (el material de elaboración) el material utilizado directamente en la producción de otro producto y que no es facilmente identificable en el producto terminado (14)

producer brand (la marca de fábrica) la marca poseída por la Manufactura; igual a manufacturer brand (14)

product (el producto) "todo lo que una persona recibe de un cambio, incluso todos los atributos tangibles e intangibles y beneficios inesperados; puede ser un bien, un servicio, o una idea (14)"

product deletion (la supresión del producto) la eliminación de uno o más productos de una línea de productos (14)

product design (el diseño de producto) el proceso de crear una serie de especificaciones de las cuales produce el producto (9)

product differentiation (la diferenciación del producto) "el proceso de desarrollar y promover las diferencias entre el producto suyo y todos productos parecidos (1, 14)"

product liability insurance (el seguro del/la fabricante contra riesgo por uso o manejo de sus productos) el seguro que protege al/la tenedora de la póliza contra las pérdidas financieras que resultan de las heridas sufridas por otros por el uso de los productos del/la asegurado/a (Appendix B)

product life cycle (el ciclo de vida al producto) "la serie de étapas durante la cual las ganancias del producto aumentan, alcanzan el máximo, y después bajan (14)"

product line (la línea de productos) "la serie de productos parecidos que se distinguen con características relativamente insignificantes (9, 14)"

product mix (la mezcla de productos) todos los productos que una firma vende (14)

product modification (la modificación del producto) el proceso de cambiar una o más características de un producto (14)

productivity (la productividad) "el nivel medio cada hora para todos los trabajadores en una empresa (1, 9)"

profit (la ganancia o la utilidad) lo que sobra después de restar las obligaciones financieras de los ingresos de ventas (1)

profit sharing (la participación en los beneficios) la distribución de un porcentaje de la utilidad entre los empleados de una firma (10)

program trading (el programa de valores/acciones para negociar en la bolsa) el programa computarizada para la concertación de órdenes de compra o de venta de acciones escogidos (21)

progressive tax (el impuesto progresivo o graduado) el impuesto que requiere el pago de una proporción creciente del sueldo mientras que aumenta la renta de individuos (Appendix C)

promissory note (el pagaré) la prenda escrita de un/a prestatario/a que asegura el pago futuro de una cantidad de dinero al/la acreedor/a (20)

promotion (la promoción) "la comunicación que intenta informar, persuadir, o recordar a los compradores de los productos de la organización (16)"

promotion mix (la mezcla de promoción) la combinación de métodos promocionales que una firma utiliza en su campaña de publicidad para alcanzar el mercado deseado (16)

promotional campaign (la campaña promocional) "el proyecto de combinar y utilizar los cuatro métodos de promoción—a propaganda, la venta personal, la promoción de ventas, y la publicidad—n una cierta mezcla de promoción para realizar los objetivos del mercadeo(16)"

property (la propiedad) cualquier cosa que puede ser poseída (Appendix C)

proportional tax (el impuesto proporcional) el impuesto cuyo tipo de porcentaje es constante mientras que aumenta el sueldo (Appendix C)

prospectus (el prospecto) "la descripción escrita y bien detallada de un valor nuevo, la sociedad emisora, y la administración superior de la corporación (21)"

proxy (la carta poder) "el documento legal que enumera los asuntos discutidos en una reunión de los accionistas, y que pide que los accionistas transfieran su derecho de votar a los otros individuos (5)"

proxy fight (el litigio de apoderamiento) la técnica que se usa para obtener suficiente votos de los/las accionistas para controlar la empresa fijada como blanco de ataque (5)

public accountant (el/la contador/a público/a) el/la contador/a que ofrece sus servicios a individuos o firmas (18)

public law (la ley pública) el reglamento que trata con las relaciones entre individuos o empresas y la sociedad anónima (Appendix C)

public liability insurance (el seguro contra responsabilidad civil) el seguro que protege el/la tenedor/a de la póliza de las pérdidas financieras que resultan de las heridas sufridas por otros a resultas de la negligencia por parte del/la propetario/a de la empresa o ella empleado/a (Appendix B)

public relations (las relaciones públicas) las actividades de comunicación que se usa para crear y mantener relaciones favorables entre una organización y varios grupos públicos (16)

publicity (la publicidad) "las comunicaciones en la forma de una noticia de una organización, sus productos, o los dos (16)"

purchasing (la compra) "todas las actividades relacionadas con la adquisición de materiales necesarios, los aprovisionamientos, y las piezas de otras firmas (9)"

pure competition (la competición pura) "la situación del mercado en la cual hay muchos compradores y vendedores de un producto, y ninguno/a es bastante poderoso/a para afectar el precio de ese producto (1)"

pure risk (el riesgo de pérdida) "el riesgo con solamente la posibilidad de pérdida, sin potencialidad de ganancia (Appendix B)"






qualitative research (la investigación cualitativa) el proceso que involucra la presentación sujetiva o descriptiva de la información descubierta por un/a investigador/a (17)

quality circle (la rueda de calidad) el grupo de empleados que se reune durante las horas de trabajo para resolver los problemas de calidad de productos (9)

quality control (el control de la aceptabilidad de las mercancías) el proceso de asegurar que los bienes y servicios están producidos según las especificaciones (9)

quantitative research (la investigación cuantitativa) "el proceso que involucra el análisis de datos numéricos coleccionados a través de encuestas, experimentos, o análisis del contenido (17)"

quasi-government corporation (la empresa cuasipública) la empresa poseída parcialmente por el gobierno y parcialmente por ciudadanos o firmas particulares (5)






random discounting (el descuento aleatorio) el descuento provisional de los precios en una forma poca sistemática (14)

range (la variedad) la diferencia entre el valor máximo y el valor mínimo de una serie de datos (17)

ratification(la ratificación) la confirmación de un contrato de trabajo en la votación de los miembros del sindicato (12)

raw material (el material crudo) "los bienes primarios que son parte del producto físico; suele encontrar en minas, bosques, océanos, y desperdicios sólidos (14)"

real property (los bienes inmuebles) la tierra o cualquier cosa ligada permanentemente a ella (Appendix C)

recession (la recesión) dos o más plazos consecutivos de tres meses de declinación del producto interno bruto de un país (1)

recruiting (el enganche) el proceso de atraer los candidatos calificados para un puesto (10)

reference pricing (el precio de referencia) la fijación del precio de un producto a un nivel moderado y situarlo al lado de un modelo o marca más caro (14)

regional shopping center (el centro comercial de la región) "el centro planeado de compras que incluye almacenes y tiendas de mercancías especiales, restaurantes, cines, y a veces hoteles (15)"

registered bond (el título nominativo) el bono registrado en nombre de/la tenedor/a por la compañía emisora (20)

regressive tax (el impuesto regresivo) el impuesto que saca un porcentaje más grande de los sueldos más bajos que los sueldos más altos (Appendix C)

reinforcement theory (la teoría de refuerzo) "la teoría de motivación basada en la idea de que el comportamiento reforzado se repite, pero que el comportamiento castigado no se repite (11)"

relationship marketing (las asociaciones de mercadeo) el desarrollo de asociaciones a largo plazo mutuamente beneficioso con los/las clientes/as para aumentar la satisfacción de los/las clientes/as y para estimular la lealtad a largo plazo de los/las clientes/as (13)

replacement chart (el cuadro de repuesto) la carta de empleados claves y sus posibles cambios de personal dentro de la firma (10)

research and development (R&D;) (la investigación científica y el desarrollo) la serie organizada de actividades que identifica nuevas ideas y avances técnicos que tienen por resultado en nuevos bienes y servicios (9)

reserve requirement (el requisito de reserva) el porcentaje de los depósitos que el banco tiene que guardar en su propio tesoro o depositar en el Banco Regional de Reserva Federal (19)

responsibility (la responsabilidad) el deber de cumplir un trabajo o ejecutar una tarea (8)

retailer (el/la comerciante al por menor) "el/la intermediario/a que compra de productores o de otros intermediarios, y vende a consumidores (15)"

retained earnings (las utilidades incorporadas) "la porción de las ganancias de una empresa que no se reparte a los accionistas (18, 20)"

return on owners’ equity (el rendimiento de la equidad) la relación financiera que se calcula por dividir las entradas netas después de restar los impuestos por el propietario (el activo líquido) (18)

return on sales (el rendimiento de las ventas) la razón financiera que se calcula al dividir los ingresos netos después de los impuestos por las ventas netas (18)

revenue stream (el flujo de ingresos) el flujo de fondos a una empresa (4)

revenues (los ingresos) las cantidades monetarias recibidas por la firma (18)

revolving credit agreement (el acuerdo sobre crédito rotativo) "el límite de crédito garantizado (19, 20)"

risk (el riesgo) la posibilidad de que puede ocurrir una pérdida o un daño (Appendix B)

risk management (el manejo del riesgo) "el proceso de evaluar los riesgos que enfrentan al individuo o a la firma, y minimizar el costo relacionado con esos riesgos (Appendix B)"

robotics (la automatización) el uso de máquinas programables para cumplir varios trabajos en el manejo de los materiales y los aperos (9)

round lot (el lote redondo) la unidad de 100 acciones (21)






safety needs (las necesidades de seguridad) lo que exigen los seres humanos para la seguridad física y emocional (11)

salary (el sueldo) "el dinero pagado para el trabajo del/la empleado/a durante un período fijo del calendario, sin tener en cuenta las horas trabajadas (10)"

sales agreement (el acuerdo de ventas) el tipo de contrato por el cual la propiedad se transfiere del/la vendedor/a al/la comprador/a (Appendix C)

sales forecast (la previsión de ventas) "la estimación de la cantidad de un producto que la organización espera vender durante un período específico de tiempo, basada en el nivel específico del esfuerzo del mercadeo(13)"

sales promotion (el fomento de ventas) el uso de actividades o materiales como alicientes directos a clientes o vendedores (16)

sales support personnel (el personal de apoyo de ventas) "los empleados que ayudan las ventas, pero que prestan más atención a la localización de clientes, la fomentación de la reputación comercial, y el ofrecimiento de servicios complementarios (16)"

sample (la muestra) el producto gratuito dado a los/las clientes/as para animarles a probarlo (16)

savings and loan association (S&L;) (la sociedad de ahorro y préstamo) la institución financiera que acepta depósitos de ahorro y ortoga préstamos hipotecarios de casa (19)

scheduling (poner en lista para producción y para entrega) el proceso de asegurar que los materiales llegan a tiempo a los sitios de entrega (9)

scientific management (la administración científica) la aplicación de principios científicos a la administración del trabajo y personal (11)

secondary market (el mercado secundario) el mercado de valores existentes que están negociados actualmente entre inversionistas (21)

secondary-market pricing (los precios del mercado secundario) la fijación de un precio por el principal mercado objetivo y otro precio por otro mercado (14)

secure electronic transaction (SET) (la transacción electrónica segura) (la SET) "el proceso de encriptación desarrollado por MasterCard, Visa, IBM, Microsoft, y Netscape para prevenir a los comerciantes ver en realidad los datos de la transacción, incluyendo al número de la tarjeta de crédito del cliente (4)"

Securities and Exchange Commission (SEC) (la Comisión de Valores y Bolsa) la agencia que hace valer el reglamento federal sobre valores (21)

securities exchange (el mercado de valores) la bolsa donde los corredores se reunen para comprar y vender valores (21)

security average (or security index) (el promedio de valores/acciones de la bolsa) (el índice de valores/acciones de la bolsa) el promedio de los precios actuales del mercado de valores seleccionados (21)

selection (la selección) el proceso de agrupar información sobre los solicitantes para un puesto y después utilizar los datos para elegir el/la candidato/a adecuado/a (10)

selective distribution (la distribución selectiva) el uso de solamente una porción o un porcentaje de salidas de un producto en cada región geográfica (15)

selective-demand advertising (la publicidad de demanda selectiva) "la publicidad que tiene por objetivo impulsar al consumo de una marca específica del producto, lo mismo como la publicidad de la marca (16)"

self-actualization needs (las necesidades de autocomprensión) la necesidad de crecer y desarrollar como seres humanos (11)

self-insurance (al autoseguro) el proceso de establecer un fondo monetario que cubre las pérdidas (Appendix B)

self-managed work teams (los equipos de trabajo autodirigidos) los grupos de empleados con la autoridad y capacidad de dirigirse a sí mismos (11)

selling short (vender al descubierto) "acciones que el/la inversionista no posee pero ha tomado prestadas de un/a corredor/a, y que lo repagará en el futuro (21)"

seniority (la antigüedad) el tiempo que un/a empleado/a ha trabajado para la organización (12)

serial bonds (los bonos de serie) los bonos de emisión singular que vencen a distintas fechas (20)

Service Corps of Retired Executives (SCORE) (el Cuerpo de Servicio de Ejecutivos Jubilados) el grupo de gente jubilada de negocios que ofrecen voluntariamente sus servicios a negocios pequeños a través de la Administración de Negocios Pequeños (6)

service economy (la economía de servicios) la economía en la cual se dedica más esfuerzo a la producción de servicios que a la producción de productos (9)

shop steward (el/la delegado/a del taller) el/la empleado/a elegido/a por los miembros del sindicato para servir como representante (12)

shopping product (el producto de compra extensa) el artículo por el cual los compradores dedican mucho tiempo y esfuerzo en efectuar la compra (14)

short-term financing (la financiación a corto plazo) el dinero durante un año o menos que se repagará después (20)

sinking fund (el fondo de amortización) la suma de dinero a la cual se hacen depósitos cada año con el objetivo de redimir una emisión de bonos (20)

skills inventory (el inventario de habilidades) la lista en la computadora que contiene la información de las pericias y la experiencia de todos los empleados actuales (10)

slowdown (el trabajo pretendido con poco rendimiento) la técnica por la cual los trabajadores van al taller pero ejecutan el trabajo con más lentitud (12)

small business (el comercio pequeño) la empresa poseída independientemente y operada para sacar utilidad pero que no predomina en el campo mercantil (6)

Small Business Administration (SBA) (la Administración de Negocios Pequeños) "la agencia del gobierno que asiste, aconseja, y protege los intereses del comercio en pequeño de los Estados Undidos (6)"

Small Business Development Center (SBDC) (el Centro de Desarrollo de Negocios Pequeños) el grupo universitario que ofrece consejo y adiestramiento práctico a los dueños de nego cios pequeños (6)

Small Business Institute (SBI) (el Instituto de Negocios Pequeños) el grupo de estudiantes universitarios de administración comercial que ofrece asesoramiento administrativo a los negocios pequeños (6)

Small Business Investment Company (SBIC) (la Sociedad Inversionista de Negocios Pequeños) la firma particular que suministra el capital empresario a empresas pequeñas que se ajustan a los requisitos inversionistas (6)

social audit (la auditoría social) "el informe amplio de lo que una organización ha hecho y lo que hace, en cuanto a los asuntos sociales y lo afectan (2)"

social needs (las necesidades sociales) "las exigencias humanas del amor y afecto, y el sentido de ser parte de un grupo (11)"

social responsibility (la responsabilidad social) "la conciencia de que las actividades comerciales afectan la sociedad, y la consideración de este impacto en las decisiones de negocios (2)"

socioeconomic model of social responsibility (el modelo socioeconómico de responsibilidad) "el concepto de que los negocios deben enfatizar no sólo las ganancias, sino también las consecuencias de estas decisiones en la sociedad (2)"

sole proprietorship (la propiedad de una sola persona) la empresa poseída (y administrada) por una sola persona (5)

span of control (la esfera de control) el número de subordinados bajo un/a administrador/a (8)

span of management (la esfera de administración) el número de subordinados bajo un/a administrador/a (8)

special-event pricing (los precios de acontecimientos especiales) "las rebajas anunciadas o las reducciones de precios relacionados a los días feriados, las temporadas, o los acontecimientos (14)"

specialization (la especialización) "la división de un proceso manufacturero en trabajos distintos, y la asignación de estos trabajos a personas distintas (1)"

specialty product (el producto especial) el artículo que tiene una o más características únicas a las cuales un grupo de compradores dedica mucho esfuerzo en comprar (14)

specialty-line wholesaler (el/la mayorista de mercancías especiales) el/la intermediario/a que vende un grupo selectivo de productos de una sola línea (15)

specific performance (el cumplimiento específico) el requisito legal que exige que todos los grupos de un contrato cumplan sus obligaciones según el contrato (en comparación al arreglo por el pago de daños) (Appendix C)

speculative risk (el riesgo especulativo) el riesgo que acompaña la posibilidad de sacar utilidad (Appendix B)

spreadsheet program (la programación de spreadsheet) la programación almacenada en una computadora que facilita la programación de los datos en forma de cuadrícula de filas y columnas (17)

staff management position (el puesto de administración de personal) "el puesto creado para suministrar apoyo, consejo, y pericia dentro de la organización (8)"

standard of living (el nivel de vida) la medida subjetiva y vaga que evalúa cómo vive el individuo o la sociedad en términos de capacidad de satisfacer los deseos con bienes y servicios (1)

standing committee (la comisión permanente) el comité permanente que ejecuta algún trabajo periódico (8)

state bank (el banco estatal) el banco registrado con las autoridades bancarias del estado donde hace negocios (19)

statement of cash flows (el estado de flujo de fondos) "el estado que ilustra como las actividades de operaciones, de inversiones, y de financiamiento de la empresa afectan los fondos durante el período contable (18)"

statistic (la estadística) la medida de una cierta característica de un grupo de datos numéricos (17)

statistical process control (SPC) (el control del proceso estadístico) el sistema de muestreo aleatorio para obtener datos trazados en gráficas de control a ver si opera debidamente el proceso de producción y para identificar los áreas de problemas (9)

statistical quality control (SQC) (el control de calidad estadística) el juego de específicos técnicos estadísticos utilizada para monitorear todos los aspectos del proceso de producción para asegurar que tanto el trabajo en proceso como productos terminados cumplen con las normas de calidad de la empresa (9)

statute (el estatuto) "la ley promulgada por el congreso nacional, el congreso estatal, o el gobierno municipal (Appendix C)"

statutory law (la ley estatutaria) todo el reglamento promulgado por cuerpos legislativos (Appendix C)

stock (las acciones) las acciones de propiedad de una sociedad anónima (5)

stock dividend (el dividendo en acciones) el dividendo en forma de acciones adicionales (21)

stock insurance company (la sociedad anónima de seguros) la compañía de seguros poseída por los accionistas y operada para sacar beneficio (Appendix B)

stock split (la división de la acción) la división de cada acción en circulación de una corporación para aumentar el número de acciones (21)

stockholder (el/la accionista) la persona que posee unas cuantas acciones de una sociedad anónima (5)

store brand (la marca de tienda) la marca poseída por un/a mayorista o menorista particular (14)

store of value (el acopio de valor) los medios de guardar y acumular riqueza (19)

strategic alliance (las alianzas estratégicas) las asociaciones hechas para crear la ventaja competitativa por todo el mundo (3)

strategic planning (la planificación estratégica) el proceso de establecer las metas y los objetivos principales de la empresa y alocar los recursos para lograrlos (7)

strategy (la estrategia) el proyecto amplio de una organización que sirve de guía para el proceso de tomar decisiones y establecer la política; define la especie de negocios con que la organización trata y los planes futuros de la empresa (7)

strike (la huelga) el paro provisional de trabajo por los empleados con la intención de dar impulso a sus demandas (12)

strikebreaker (el/la esquirol) el/la empleado/a no sindicalizado/a que hace el trabajo del/la huelguista (12)

supermarket (el supermercado) el gran almacén de autoservicio que vende principalmente comestibles y artículos de hogar (15)

superstore (la supertienda) "la gran tienda al por menor que no sólo vende comestibles y productos normalmente vendidos en supermercados, sino también líneas adicionales de productos (15)"

supply (la oferta) "la cantidad de un producto que los productores venden a los varios precios (1, 14)"

supply (el surtido) el artículo que facilita la producción y la explotación pero que nunca llega a ser parte del producto terminado (14)

supply-chain management (SCM) software (el software de gestión de la cadena de suministro) las soluciones de software enfocadas en como mejorar comunicaciones entre los/las proveedores/as los/las usuarios/as de los materiales y componentes (4)

syndicate (el consorcio) la asociación temporal de individuos o firmas organizada para ejecutar un trabajo específico que requiere una gran cantidad de capital (5)

synthetic process (el proceso sintético) el proceso en la administración de operaciones en lo cual las materias primas o los componentes se combinan para crear el producto terminado (9)






tactical plan (el plan estratégico) el proyecto a corto plazo y en pequeña escala desarrollado para ejecutar una estrategia (7)

target market (el mercado objetivo) el grupo de personas a que una firma desarrolla una mezcla del mercadeo adecuada para las necesidades y preferencias de este grupo (13)

task force (la fuerza operante) el comité establecido para investigar en problemas grandes o una decisión pendiente (8)

technical salesperson (el/la vendedor/a técnico/a) el/la vendedor/a que asiste a los clientes actuales en asuntos técnicos (16)

technical skill (la habilidad técnica) una habilidad específica requerida para ejecutar una actividad especializada (7)

telecommuting (el teleempleo) el trabajar en el hogar todo el tiempo o por parte de la semana laboral (11)

telemarketing (el telemercadeo) la realización de actividades relacionadas al mercadeo por teléfono (15)

television home shopping (la Televenta) "el sistema de venta por televisión, en el que se presenta los productos a los/las televidentes quienes entonces puedan efectuar el pedido al llamar a un número telefónico gratuito y pagar por tarjeta de crédito (15)"

tender offer (la oferta pública para la adquisición de acciones) la oferta para comprar las acciones de una empresa fijada como objetivo de adquisición a un precio justamente alto para tentar a los/las accionistas a venderles sus acciones (5)

term life insurance (el seguro de vida para plazo fijo) el seguro de vida que protege a los beneficiarios durante un período dado de tiempo (Appendix B)

term-loan agreement (el acuerdo sobre el préstamo a término) "el pagaré que exige que el/la prestatario/a repague el préstamo en plazos mensuales, trimestralmente, semianulamente, o anualmente (20)"

Theory X (la Teoría X) el concepto de motivación de empleados generalmente consecuente con las ideas del movimiento de relaciones humanas; asume que los empleados no les gusta el trabajo y que funcionan solamente en un ambiente de trabajo bien controlado (11)

Theory Y (la Teoría Y) el concepto de motivación de empleados generalmente consecuente con las ideas del movimiento de relaciones humanas; asume que los empleados aceptan la responsabilidad y trabajan hacía las metas organizacionales si reciben gratificaciones personales (11)

Theory Z (la Teoría Z) la creencia que algún terreno medio entre las prácticas de tipo A y tipo J de Ouchi es mejor para los negocios norteamericanos (11)

time deposit (el depósito a término) la cantidad monetaria que está depositada en una cuenta de ahorros con interés (19)

time utility (la utilidad de tiempo) la utilidad creada en garantizar la disponibilidad de un producto cuando los clientes quieren comprarlo (13)

top manager (el/la funcionario/a principal) el/la ejectivo/a superior que guía y controla las fortunas generales de la organización (7)

tort (el agravio indemnizable en juicio civil) la infracción de ley privada (Appendix C)

total cost (el costo total) el total de los costos fijos y los gastos variables atribuidos al producto (14)

total revenue (el ingreso total) la cantidad total de dinero recibida de las ventas de un producto (14)

trade credit (el crédito comercial) la clase de financiamiento a corto plazo extendido por un/a vendedor/a que no se requiere el pago inmediato después de la entrega de las mercancías (20)

trade deficit (el saldo desfavorable) la balanza desventajosa del comercio (3)

trade sales promotion method (el método de promoción de ventas comerciales) el método de promoción de ventas concebida para estimular a los comerciantes mayoristas y menoristas a tener en existencia y promover activamente los productos del/la fabricante (16)

trade salesperson (el/la vendedor/a de mercaduría) "el/la vendedor/a—generalmente empleado/a por un/a productor/a de comestibles—que asiste a los clientes en la promoción de productos, especialmente en tiendas al por menor (16)"

trade show (la exhibición profesional) la exhibición de industria a la cual muchos vendedores demuestran sus productos (16)

trademark (la marca registrada) la marca registrada con la Agencia de Patentes y Marcas de los Estados Unidos y que está legalmente protegida de uso por alguién que no es el/la propietario/a (14)

trading company (la compañía comercial) el proporcionamiento de un enlace entre los/las compradores/as y los/las vendedores/as en distintos países (3)

traditional specialty store (la tienda tradicional especializada) la tienda que provee una mezcla de productos muy limitados pero con líneas de productos muy profundos (15)

transfer pricing (el precio de transferencia) los precios que se cobra por ventas dentro de las unidades de la organización (14)

transportation (el transporte) la transportación de productos a los consumidores (15)

trial balance (el balance de comprobación) el resumen de los saldos de las cuentas en el libro mayor general al final del período de contabilidad (18)

trustee (el/la fiduciario/a) la firma independiente o el individuo que actua como representante del/la tenedor/a del título (20)

tying agreement (el acuerdo obligatorio) el contrato que forza al/la intermediario/a a comprar productos no deseados junto con los productos que intenta comprar (Appendix C)






undifferentiated approach (el planteamiento no diferenciado) dirigir un solo plan de mercadeo al mercado entero para un producto determinado (13)

Uniform Commercial Code (UCC) (la ley sobre negocios recomendada a todos los estados) "las leyes creadas para eliminar las diferencias entre los reglamentos estatales que afectan los negicios, y para facilitar el comercio interestatal (Appendix C)"

uninsurable risk (el riesgo no asegurable) el riesgo que una compañía de seguros no cubre (Appendix B)

union security (la seguridad sindical) la protección del sindicato en su cargo de representante oficial de los operarios (12)

union shop (el taller de obreros agremiados) el establecimiento donde los empleados nuevos deben afiliarse al sindicato dentro de plazo fijo (12)

union-management (or labor) relations (las relaciones obrero-patronal o relaciones laborales) los negocios entre los sindicatos y la administración patronal durante el proceso de negociación y después (12)

universal life insurance (el seguro universal de vida) el seguro de vida que combine protección de seguros con un plan de inversión que ofrece un beneficio más grande que lo que garantiza una póliza de seguro de vida con primas hasta la muerte (Appendix B)

unlimited liability (la responsabilidad sin límite) el concepto legal que considera a un/a solo/a propietario/a responsable de todas las deudas de su empresa (5)

unsecured financing (la financiación no garantizada) la financiación sin colateral (20)

usury (la usura) la práctica de cobrar interés superior al tipo máximo de interés legal (Appendix C)

utility (la utilidad) "la capacidad de un servicio para satisfacer las necesidades humanas (9, 13)"






variable cost (el costo variable) el costo dependiente de la cantidad de unidades producidas (14)

venture capital (el capital empresario) el dinero invertido a pequeñas firmas que tienen la capacidad de tener mucho éxito (6)

vertical channel integration (la integración vertical) la combinación de dos o más étapas de un canal de distribución bajo administración de una firma singular (15)

vertical marketing system (VMS) (el sistema de mercadeo vertical) un canal de distribución administrada centralmente que resulta de la integración vertical (15)

voluntary agreement (el acuerdo voluntario) "el requisito de un contrato que consta de la propuesta de un grupo para celebrar un contrato con un segundo grupo, y el segundo grupo acepta todas las condiciones de la propuesta (Appendix C)"

voluntary bankruptcy (la bancarrota voluntaria) el procedimiento de bancarrota iniciado por un individuo o una firma que no puede pagar sus obligaciones financieras (Appendix C)






wage survey (el informe de salarios) la colección de datos de los salarios medios dentro de una industria o región geográfica (10)

warehouse club (el club de comprador mayorista) el establecimiento de gran escala solamente para miembros que combina las características de las ventas al por mayor con pago al contado y transporte a cargo del comprador con las ventas con descuentos al por menor (15)

warehouse showroom (la sala de exposición de almacén) el comercio minorista en un edificio grande de bajo costo con grandes existencias de inventario en el sitio y el mínimo de servicio (15)

warehousing (el almacenaje) "todas las actividades relacionadas con la recepción y la acumulación de bienes, y la preparación de ellos para la reexpedición (15)"

wheel of retailing (la rueda del comercio al por menor) "la hipótesis que sugiere que las ventas nuevas al por menor empiecen a lo más bajo—en precio, en ganancias, y en prestigio—y que gradualmente sube la escala de costo/precio para competir contra las otras empresas nuevas (13)"

whistle blowing (informar) el acto de informar la prensa o los oficiales del gobierno sobre prácticas poco éticas dentro de la organización (2)

whole life insurance (el seguro de vida con primas hasta la muerte) el seguro de vida que ofrece protección y ahorros (Appendix B)

wholesaler (el/la comerciante al por mayor) el/la intermediario/a que vende productos a otras firmas (15)

wildcat strike (la huelga desautorizada) la huelga que no es aprobada por el sindicato de los huelguistas (12)

word processing (la redacción por medios electrónicos) "la programación almenacada para la computadora que deja al/la usario/a guardar documentos (cartas, memorándumes, informes) en la memoria de la computadora o un disco magnético (17)"

workers’ compensation insurance (el seguro obrero de compensación legal por accidentes de trabajo) el seguro que cubre los gastos médicos y suministra la continuación del salario para empleados heridos en el taller (Appendix B)

working capital (el capital de explotación) la diferencia entre el activo corriente y el pasivo corriente (18)

World Trade Organization (WTO) (la Organización Mundial de Comercio) (OMC) "el sucesor ponderosa al GATT que incorpore el comercio de los productos, los servicios, y las ideas (3)"






yellow pages advertising (la publicidad en las páginas amarillas) las cotizaciones sencillas o anuncios en exhibición en categorías de producto determinado en letra impresa o directorios telefónicos en línea (16)

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